第一篇 通信业发展概况 9
第1章 通信业发展概况 9
一、2010年通信业经济技术指标完成情况 9
二、2010年通信业发展状况及基本特点 9
三、2011年展望 11
四、世博会与亚运会信息通信系统 11
（一）上海世博会信息通信系统 11
（二）广州亚运会通信保障概况 14
第2章 政策与法规 16
一、2010年发布的主要政策与法规 16
（一）“十二五”规划布局 16
（二）战略性新兴产业发展 16
（三）网络与信息安全 17
（四）无线电及频率管理 17
（五）共同推进第三代移动通信网络建设与发展 18
（六）宽带建设与发展 18
（七）围绕发展方式转变，推进通信标准化工作 18
二、通信监管 19
（一）三网融合进入试点阶段，监管政策面临调整 19
（二）基础电信市场监管情况 19
（三）互联网增值电信市场监管情况 22
第3章 中国通信业自主创新 24
一、2010年TD-SCDMA产业发展进程回顾 24
（一）引言 24
（二）TD-SCDMA网络质量持续提升 24
（三）TD-SCDMA终端产业竞争力加强 26
（四）TD-LTE获稳步进展 28
（五）总结与展望 28
二、全国通信行业企业管理成果 29
（一）全国通信行业企业管理现代化创新成果 29
（二）全国通信行业用户满意企业 32
（三）全国通信行业优秀质量管理小组 33
三、中国通信学会科学技术奖 34
四、中国通信标准化协会科学技术奖 37
第二篇 通信业发展分析 43
第4章 基础电信业发展分析 43
一、电信业基本情况分析 43
（一）主要指标发展情况 43
（二）电信业务结构分析 44
（三）电信业地区发展比较 44
（四）电信市场格局分析 46
（五）2010年发展小结和2011年电信业发展判断 47
二、电信运营商发展趋势及策略分析 48
（一）2010年运营商发展情况及策略分析 48
（二）2011年运营商发展趋势和策略预判 54
三、运营商服务质量报告 55
（一）五大措施全面提升电信服务水平 55
（二）三大运营商着力打造差异化服务 57
四、运营商履行社会责任情况 66
（一）中国电信 66
（二）中国移动 66
（三）中国联通 67
第5章 邮政业发展状况 69
一、邮政业发展基本情况 69
（一）邮政普遍服务发展状况 69
（二）邮政体制改革情况 69
（三）邮政创新服务“三农” 70
二、邮政业务发展状况 70
（一）快递服务发展状况 70
（二）邮储银行获得国际认可 70
（三）行政村村村通邮 70
三、市场监管进一步强化 71
（一）贯彻实施《邮政法》，配套法规陆续出台 71
（二）加大地方监管力度 71
四、邮政世博亚运服务与邮路安保工作 72
五、战略合作全面推进 72
第6章 增值电信业务发展分析 73
一、增值电信业务市场发展现状及特点 73
（一）增值电信业务市场发展现状 73
（二）增值电信业务市场发展特点 73
二、主要增值业务发展情况分析 74
（一）短信业务等传统增值业务贡献度下降 74
（二）移动增值业务的重要性愈发增强 74
（三）IDC增值业务稳步发展 78
三、业务提供商发展情况分析 78
（一）数量分析：增值服务企业稳中有降 78
（二）企业业务分布：信息服务企业主流地位依然稳固 78
（三）投融资分析：无线增值成为资本市场关注的重点 79
（四）发展态势分析：多方因素推动增值服务行业重构 79
四、增值电信业存在的问题与发展建议 80
（一）增值电信企业业务创新不足，应加强对企业创新能力的培养 80
（二）部分中小增值电信企业存在资金短缺问题，政府应加强政策倾斜 80
（三）违规现象仍时有发生，政府应继续加大治理力度 80
（四）移动互联网低俗内容亟需整治，政府应强化互联网监管机制 81
五、增值电信业务发展趋势研判 81
（一）3G大发展为增值业务提供广阔的发展空间 81
（二）移动互联网成为移动增值业务竞争的主战场 82
（三）移动互联网平台的战略性意义逐步显现 82
第7章 中国互联网发展概况 83
一、中国互联网发展概况 83
（一）互联网基础资源状况 83
（二）网民规模 83
（三）网民结构特征 84
（四）网民行为特征 86
二、2010年中国互联网业务发展特点 88
（一）政府逐渐建立起互联网各行业管理规范 88
（二）互联网行业不正当竞争监管将成政府关注重点 89
（三）2010年中国互联网更加开放化 89
（四）中国互联网创新速度加快 89
（五）垂直网站出现上市潮，中国互联网市场更加走向专业细分化局面 90
（六）商务应用引领互联网发展潮流 90
（七）移动互联网渐成互联网重要组成部分 90
（八）中国互联网发展城乡差距有所扩大 91
三、移动互联网发展现状 91
（一）手机网民发展概况 91
（二）手机网民结构 92
（三）手机网民上网应用情况 93
四、移动互联网行业分析与趋势判断 95
（一）2011年手机互联网发展的影响因素 95
（二）传统互联网加速向手机渗透，传统手机网站被迫转型 96
（三）手机互联网服务行业竞争态势 96
（四）手机互联网行业未来发展趋势 96
第8章 广电网络与业务发展分析 98
一、中国有线电视行业发展历程与特点 98
二、中国有线电视业务发展特点 100
（一）数字和互动电视对有线电视行业发展的影响 100
（二）互动媒体服务在有线电视行业中的作用 100
（三）有线电视行业服务体系的核心是提供有价值的服务 100
（四）产业间的协同创新 101
三、有线电视行业与业务发展对电信业的影响 101
（一）广播式收费电视节目业务 102
（二）数据广播、互联网、增值业务 102
（三）网络业务的全面发展 102
（四）对有线电视行业未来业务发展的4点建议 102
第9章 电信装备制造业发展分析 104
一、2010年中国通信设备制造业发展概述 104
（一）2010年全球通信设备制造业发展总体概述 104
（二）2010年中国通信设备制造业全年发展情况 105
（三）通信制造业面临转型挑战 106
（四）全球通信设备制造业发展趋势 108
二、移动通信 110
（一）2010年全球移动通信市场规模与结构 110
（二）3G市场发展情况 110
（三）全球运营商3G网络建设情况以及产业链发展 115
（四）国内外主要厂商发展情况分析 115
（五）移动通信产业发展趋势 117
三、光通信 119
（一）光通信技术和设备的总体市场规模与结构 119
（二）3G发展和全业务运营对光通信的需求和产业影响 120
（三）国内三大运营商光传送网和接入网建设规划 122
（四）光通信领域国内主要设备厂商发展情况 123
（五）光网络的发展趋势与挑战 123
（六）光通信领域的发展趋势 128
四、数据通信 130
（一）数据通信技术、业务、设备发展现状 130
（二）数据通信技术、业务、设备的市场规模和市场结构 132
（三）数据通信领域产业链的发展分析 133
（四）数据通信领域国内主要设备厂商发展情况分析 134
（五）数据通信发展趋势 135
第10章 通信终端设备发展 137
一、2010年通信终端设备市场规模与结构 137
二、3G终端市场发展情况 138
三、运营商手机定制策略以及产业链发展 140
四、终端领域国内外主要设备厂商发展情况分析 141
五、移动终端产业发展趋势 143
第11章 通信工程建设及网络维护发展分析 145
一、通信工程建设基本情况 145
（一）移动通信网络一——3G网络建设情况 145
（二）光纤通信网络建设情况 146
（三）其他移动通信网络的投资建设情况 147
（四）关于工程建设招投标和设备采购 147
二、通信工程建设情况分析及预测 147
（一）通信工程建设情况分析 147
（二）发展预测 149
三、绿色通信发展现状 151
（一）绿色通信基本现状 151
（二）三大运营商节能减排工作成绩与未来规划 152
第三篇 专题研究与专家视点 157
第12章 专题研究 157
一、新一代宽带无线通信系统发展 157
（一）无线通信系统宽带化发展概述 157
（二）业务应用在带宽方面的需求日益宽带化 157
（三）宽带无线通信技术的演进与发展 157
（四）新一代宽带无线通信系统的发展应用 163
（五）我国新一代宽带无线通信系统发展情况 165
二、三网融合 166
（一）三网融合迈出实质性步伐 166
（二）三网融合未来三大业务应用 168
三、物联网应用示范探索 175
（一）物联网产业背景 175
（二）打造应用示范 176
（三）推动产业辐射 177
（四）引领社会发展 177
四、云计算的发展与应用研究 179
（一）云计算发展现状和前景 179
（二）云计算发展面临的挑战 181
（三）云计算在电信业中的应用展望 181
（四）云计算为电信运营商带来的发展机遇 182
（五）总结 182
五、2010年通信业服务“两化”融合的热点应用 182
（一）提升全方位信息化解决方案，助力传统工业信息化建设 183
（二）借助3G新技术新业务，加快政务及其他服务行业信息化应用 183
（三）积极拓展物联网行业应用，大力发展机器到机器的通信（M2M） 184
（四）创新运营模式，降低中小企业信息化门槛 185
（五）提供多种营销手段，帮助企业提高市场应变能力 185
（六）以手机支付为切入点，积极推进产融结合 186
（七）开发新技术的应用，促进节能减排与安全生产 186
六、2010年我国电信基础设施共建共享发展概况 187
（一）我国电信运营商共建共享现状分析 188
（二）共建共享目前存在的问题 188
七、我国“无线城市”的最新进展与面临的挑战 190
（一）背景 190
（二）2010年我国无线城市实现新突破 190
（三）创新模式走在世界前列 191
（四）我国无线城市面临的新挑战 193
（五）总结展望 195
八、行业应用及信息化 195
（一）2010年行业信息化热点分析 195
（二）迈向2011：信息化如何发力 196
（三）电信运营商开展中小企业信息化的思考 198
九、2010年中国3G发展与竞争特征 200
十、移动互联网 205
（一）移动互联网产业动态及运营商发展策略研究 205
（二）电信运营商的移动支付征途——运营商移动支付业务发展策略初探 214
十一、IPv6的部署与发展 222
（一）全球IPv6发展情况及各国采取的对策 222
（二）国内外IPv6标准进展及存在的问题 224
（三）我国IPv6产业成熟度分析 225
（四）我国IPv6发展的整体目标和基础思路 228
十二、卫星通信的发展状况与趋势 230
（一）全球卫星通信产业发展概况 230
（二）中国卫星通信空间段运营及地面设备制造状况 231
（三）我国卫星通信应用不断扩展和深入 231
（四）我国卫星通信发展面临的挑战 232
（五）我国卫星通信发展趋势 233
十三、电信业生态环境新变化 234
（一）2010年全球电信业发展环境和2011年趋势 234
（二）2010年我国电信业政策特点 235
（三）2011年电信业政策趋势展望 235
十四、海峡两岸通信交流与合作 237
（一）两岸关系的发展为两岸合作提供了空间 237
（二）通信业交流机制化和常态化 238
（三）两岸运营商全方位合作 240
（四）制造商合作着眼长远发展 241
十五、国际电信业运行状况及发展环境分析 242
（一）2009年至2010年上半年国际电信业运行状况分析 242
（二）电信业发展环境的变化 244
（三）未来影响电信业发展的五大因素 246
（四）未来的市场格局 247
十六、国内经济社会发展变化对通信业影响解读 248
（一）宏观经济发展对通信业的影响 248
（二）区域经济发展对通信业的影响 253
（三）珠三角努力打造信息通信一体化新格局 254
（四）长株潭升位并网，迈开一体化的第一步 255
（五）民生社会事业发展对通信业的影响 255
（六）产业竞争与结构升级对通信业的影响 256
第13章 专家视点 259
一、后金融危机时代的通信业与社会经济 259
视点1：后金融危机时代中国通信业面临历史性机遇 259
视点2：经济发展方式转变与通信业发展互为助力 260
（一）通信业自身发展的深层次问题正日益显露 260
（二）经济发展方式的转变给通信业带来新的机遇 261
（三）通信业推动经济发展方式转变的切入点 261
二、三网融合和互联网电视 262
三、LTE的发展趋势——加速 264
四、光纤到户的趋势分析 265
五、真正的物联网：透彻的感知、广泛的互联、智慧的控制 267
（一）我国物联网发展现状 267
（二）统一物联网标准的难度 268
（三）南邮在物联网研发方面的工作 269
（四）对互联网基地建设的建议 269
（五）物联网的发展趋势 270
六、下一步“两化”融合的重点 270
视点：“两化”融合的重点——精细化、规模化地推进各行业信息化 270
七、以创新与融合为导向，新环境下电信业转型 272
（一）融合内涵理解 272
（二）融合大潮 272
（三）转型问题 272
（四）转型中自主创新的重要性及持续全方位创新 273
八、互联网发展的未来 273
（一）互联网的发展趋势透析 273
（二）互联网的产业环境分析 275
（三）对互联网产业发展的一些建议 276
（四）结语 276
九、后IP时代电信网的思考 277
（一）前言 277
（二）IP电信网的局限 277
（三）电信网络后IP时代的思考 278
十、对我国卫星通信产业发展的建议 280
附录 282
一、2010年中国通信业大事记 282
二、2006-2010年中国通信业统计数据 284
（一）统计表格 284
（二）统计图 290