第一章 自我修炼术——职场人际交往从改变自己开始抛弃羞怯，战胜自我 3
成大事者善交往 8
偶露“风情”讨欢心 12
莫抱怨，要改变 14
塑造积极向上的人 17
怀才不遇还是自身原因 19
真正对别人感兴趣 21
第二章 职场表现术——办公室里要学会适时表现人需要包装但不能伪装 27
不要满足于尚可的表现 30
清理办公室里的“软件病毒” 33
办公室的“政治生存” 36
工作室自我价值的体现 38
服从命令就是最好的表现 41
职场中也需要能屈能伸 43
第三章 人际沟通术——身在职场要会讲一口“漂亮话”好口才好人气 49
平步青云的谈话技巧 52
病从口入，祸从口出 55
凡语生辉 点石成金 59
聊天是沟通的重要手段 61
口才是成功的阶梯 64
说话要懂得变通 66
第四章 职场心理学——职场交际要懂点心理学上司激励下属有技巧 71
要么淘汰，要么一鸣惊人 73
不值得定律心理学 75
拆屋效应心理学 78
心理之威克效应 81
必须要懂的不可取代 84
用“心”让老板加“薪” 87
与有嫉妒心的人相处 89
第五章 赢得上司心——时刻与上司保持良好的深交如何与老板相处 93
上司就是你最好的榜样 96
善于发现上司的优点 99
主动帮助上司 103
学会与上司共同成长 108
上司为什么也要管理 112
站在上司的立场想问题 116
第六章 抓住同事情——职场中要学会与同事携手共赢看其优点，学其长处 123
单打独斗已经过去 127
新单位的“老圈子” 131
平时注重感情投资 133
与同事愉快相处 135
让同事喜欢你 138
不同同事，不同的策略 143
第七章 掌控下属心——赢得了下属才赢得了职场懂得尊重下属 149
如何对待下属犯错 153
给下属自由的空间 155
发挥下属的天性 157
重视下属的感受 159
领导下属，恩威并施 162
增强下属的荣誉感 165
第八章 异性相处学——学点职场男女的相处之道男女谈话，方式不同 169
分清友情和爱情 171
懂得拒绝别人的追求 174
男女相处，懂得体谅 176
不做讨人嫌的男女 178
与女同事相处之道 182
第九章 为人处世学——为人处世让你在职场不可或缺职场不可缺的处世学 187
从关心别人做起 190
保持利益均衡 193
职场交友要有弹性 195
高傲者的处世学 197
平等待人的方法 200
为人处世要未雨绸缪 204
与人相处，独具慧眼 206
第十章 职场潜规则——你必须要明白的职场潜规则你可以绕过陷阱 213
不要得罪平庸的同事 219
不要苛求百分百公平 221
职场招聘潜规则 223
杜拉拉职场“潜规则” 227