第一篇 网络市场分析 2
第1章 网络营销概述 2
学习目标 2
导入案例 2014年滴滴打车VS快的打车的烧钱大战 2
1.1 网络营销的概念和特点 3
1.2 网络营销与传统营销 9
1.3 网络营销基础典型案例分析 13
第2章 网络营销的理论基础与环境 18
学习目标 18
导入案例 麦考林:从传统直复到网络直复的百货商店传奇故事 18
2.1 网络营销理论基础 19
2.2 网络营销环境分析 24
2.3 网络营销环境典型案例分析 29
第3章 网络市场与网络消费者 33
学习目标 33
导入案例 中国手机操作系统市场格局:Android和iOS平分天下 33
3.1 网络市场概述 34
3.2 网络消费者分析 40
3.3 网络市场与网络消费者典型案例 45
第二篇 网络市场选择 52
第4章 网络市场调研 52
学习目标 52
导入案例 从网络调研看聚美优品的“闪购”秘密 52
4.1 网络市场调研概述 53
4.2 网络市场调研的步骤和方法 57
4.3 网络市场商务信息 62
4.4 网络市场调研典型案例分析 64
第5章 网络营销的目标市场定位 70
学习目标 70
导入案例 香蕉牛奶混搭时尚网络互动,领跑2014年乳制品新潮路线 70
5.1 网络市场细分 71
5.2 网络目标市场的选择 73
5.3 网络目标市场定位 77
5.4 网络营销的目标市场定位典型案例分析 81
第三篇 网络营销策略 86
第6章 网络营销产品策略 86
学习目标 86
导入案例 《爸爸去哪儿》与《中国好声音》的网络营销对决 86
6.1 网络营销产品概述 87
6.2 网络营销新产品开发策略 94
6.3 网络营销品牌策略 98
6.4 网络营销产品策略典型案例分析 103
第7章 网络营销价格策略 108
学习目标 108
导入案例 亚马逊公司的差别定价实验 108
7.1 网络营销定价概述 109
7.2 网络营销价格策略 112
7.3 网络营销价格策略典型案例分析 119
第8章 网络营销渠道策略 124
学习目标 124
导入案例 舌尖上的联合国——1号店的“直采+分销” 124
8.1 网络营销渠道策略概述 125
8.2 网络市场的中间商 129
8.3 网络营销渠道策略 133
8.4 网络营销渠道策略典型案例分析 137
第9章 网络营销促销策略 142
学习目标 142
导入案例 电商搭车营销歌曲《江南Style》 142
9.1 网络营销促销策略概述 143
9.2 网络广告 147
9.3 网络公共关系与网络销售促进 155
9.4 网络营销站点推广 160
9.5 网络营销促销策略典型案例分析 163
第四篇 网络营销策划与执行 172
第10章 网络营销战略策划 172
学习目标 172
导入案例 可口可乐个性瓶成功的社会化网络营销策划 172
10.1 网络营销战略概述 173
10.2 网络营销战略策划制定 176
10.3 网络营销战略策划典型案例分析 181
第11章 网络营销实施与控制 189
学习目标 189
导入案例 国美电器——事务处理型网站的网络营销实施与控制 189
11.1 网络营销实施 190
11.2 网络营销风险控制 192
11.3 网络营销实施与控制典型案例分析 197
第12章 网络营销综合应用 202
学习目标 202
导入案例 微信营销催生网上“集赞送礼”,为何被叫停 202
12.1 社会化媒体营销 203
12.2 移动媒体营销 207
12.3 电商平台营销 211
12.4 网络营销综合应用典型案例分析 216
参考文献 223