第1章 定位——协调供应链关系，做提升企业竞争优势的导航者 1
1.1 供应链的历史渊源 3
1.2 供应链管理中的主导权 6
1.3 供应链运营的竞争优势 14
1.4 供应链总监的角色描述 24
第2章 瞭望——分析供应链机遇，做规划企业供应战略的奠基者 37
2.1 需求与供应的经济学根基 39
2.2 建立供应市场的风向标体系 51
2.3 针对目标产品的供应策略选择 63
第3章 寻源——选择供应链伙伴，做宣扬企业价值观的执行者 75
3.1 选择的价值观 77
3.2 知己知彼的价值沟通 79
3.3 基于“知己知彼”的测评思路 90
第4章 定夺——落实供应链资源，做规范企业供应流程的促进者 101
4.1 流程——企业运营之魂 103
4.2 招标采购——获取外部资源的一种制度 112
第5章 就势——把脉供应链冷暖，做维护企业间合同关系的护航者 133
5.1 供应链中供需关系的特征与策略 135
5.2 供应链中的合同管理与风险防控 153
第6章 追踪——设计供应链结构，做调配资源渠道效益的筹划者 165
6.1 供应链中的物流职能 167
6.2 供应链中的物流网络规划 174
第7章 改善——评价供应链绩效，做创新企业客户价值的探索者 191
7.1 供应链中的客户价值观 193
7.2 探索供应链绩效评价模式 203
第8章 博学——贯通供应链环节，做推动可持续性发展的拥簇者 215
8.1 电子商务的新视野——电子采购 217
8.2 RFID、GPS、ERP的融合 225
8.3 可持续发展理论中的挑战 237
第9章 分享——深悉供应链精髓，做增进企业内外共识的传播者 251
9.1 供应链中的不确定性与全局优化 253
9.2 供应链中“分享”的方式 256
9.3 协调供应链运营的目标——匹配供应与需求 267
第10章 未来——创新供应链模式，做贯彻企业运营策略的奉献者 281
10.1 未来的供应链 283
10.2 供应链总监的成长之路 291