绪言 1
第一章 营销的目的与艺术设计 9
第一节 顾客需求与艺术设计 9
第二节 顾客价值与艺术设计 20
第三节 体验与艺术设计 28
第二章 环境分析与艺术设计 41
第一节 宏观环境与艺术设计 42
第二节 微观环境与艺术设计 70
第三章 市场调研与艺术设计 73
第一节 巿场调研的内容 73
第二节 市场调研的方法 75
第三节 巿场调研的局限 79
第四章 消费心理与艺术设计 83
第一节 影响消费者购买的主要因素 83
第二节 消费者的购买行为与艺术设计 86
第五章 竞争与艺术设计 91
第一节 竞争者的识别与基本竞争战略 91
第二节 不同的竞争地位与艺术设计 93
第三节 现代竞争环境下的艺术设计 96
第六章 市场细分与艺术设计 107
第一节 市场细分的层次与方法 107
第二节 市场细分的基础与艺术设计 109
第七章 产品战略与艺术设计 117
第一节 产品生命周期与艺术设计 117
第二节 产品战略与艺术设计 120
第三节 案例：苹果公司的产品战略 123
第八章 农产品设计 131
第一节 入世背景下的中国农业与艺术设计 132
第二节 农产品的设计原理 134
第三节 农产品的设计案例 140
第九章 服务设计 149
第一节 服务与服务设计 149
第二节 服务设计的基本理论 153
第三节 服务设计的方法 157
结论 175
参考文献 179
后记 187