项目一 认识市场营销 1
任务一 明确市场和市场营销的内涵 3
任务二 了解市场营销学的产生和发展 7
任务三 树立现代市场营销理念 9
任务四 掌握市场营销学的研究对象与内容 15
项目二 市场营销环境分析 21
任务一 分析营销环境的重要意义 22
任务二 分析营销宏观环境 25
任务三 分析市场营销微观环境 30
任务四 制定企业应对营销环境变化的对策 34
项目三 实施市场营销调研 41
任务一 掌握市场营销调研基本知识 42
任务二 实施市场营销调研 45
任务三 进行市场预测 48
项目四 制定目标市场营销战略 55
任务一 了解市场细分的作用 56
任务二 细分消费者市场 60
任务三 细分产业市场 64
任务四 选择目标市场 66
任务五 进行市场定位 72
项目五 了解产品，开发新产品 81
任务一 理解产品整体概念和组合策略 83
任务二 产品生命周期理论应用 88
任务三 产品品牌策略 92
任务四 产品包装策略 96
任务五 新产品开发 99
项目六 制定产品价格 107
任务一 影响定价的因素 109
任务二 定价方法 113
任务三 定价策略 117
任务四 调价策略 123
项目七 设计与管理渠道体系 129
任务一 认识渠道的内涵 131
任务二 分析渠道中间商 135
任务三 设计企业的渠道体系 140
任务四 实施渠道的有效管理 147
项目八 设计促销组合 159
任务一 促销及其步骤 161
任务二 人员推销策略 165
任务三 广告策略 171
任务四 营业推广策略 178
任务五 公共关系策略 182
项目九 建立企业营销组织体系 191
任务一 制定市场营销计划 192
任务二 认识市场营销组织 197
任务三 实施市场营销控制 203
项目十 认识网络销售 209
任务一 认识网络营销的基本原理 210
任务二 网络营销工具之搜索引擎营销 215
任务三 网络营销工具之许可E-mail营销 222
任务四 网络营销工具之网络广告策略 227
任务五 网络营销导向的企业网站策划 231
参考文献 238