基础应用篇 2
项目1 办公自动化技术基础 2
1.1 实训目的 2
1.2 相关知识 2
1.2.1 个人计算机在办公自动化中的应用 2
1.2.2 计算机网络在办公自动化中的应用 2
1.2.3 数据库在办公自动化中的应用 3
1.3 实训任务 3
1.3.1 任务一：Windows系统操作 3
1.3.2 任务二：对等网操作 4
1.3.3 任务三：Access数据库应用 4
问题思考 5
项目2 互联网基本操作与政府网站浏览 6
2.1 实训目的 6
2.2 相关知识 6
2.2.1 Internet与电子政务的关系 6
2.2.2 政务与电子的关系 7
2.2.3 Internet技术 8
2.3 实训任务 9
2.3.1 任务一：测试Internet的连接 9
2.3.2 任务二：设置IE浏览器 13
2.3.3 任务三：QQ的使用 14
2.3.4 任务四：搜索国内外电子政务网站 14
2.3.5 任务五：下载相关资料 15
问题思考 16
项目3 电子政务网站平台操作 17
3.1 实训目的 17
3.2 相关知识 17
3.2.1 电子政务外网 17
3.2.2 政府门户网站 18
3.2.3 政府网站管理 19
3.3 实训任务 24
3.3.1 任务一：政府门户网站的使用 24
3.3.2 任务二：网站后台管理 25
问题思考 25
项目4 信息公开与发布 26
4.1 实训目的 26
4.2 相关知识 26
4.2.1 政务信息与政府信息 26
4.2.2 政府信息公开 28
4.2.3 公开范围与方式 28
4.2.4 政府网站的信息公开管理 29
4.3 实训任务 40
4.3.1 任务一：查看我国各级政府的政务信息公开情况 40
4.3.2 任务二：申请政府信息公开 40
4.3.3 任务三：政府信息公开的后台管理 41
问题思考 41
项目5 办公自动化系统 42
5.1 实训目的 42
5.2 相关知识 42
5.2.1 办公自动化系统 42
5.2.2 个人电子办公 50
5.2.3 电子信息共享 54
5.3 实训任务 56
5.3.1 任务一：OA系统管理 56
5.3.2 任务二：个人电子办公 56
5.3.3 任务三：电子信息共享 57
问题思考 57
项目6 电子公文管理 58
6.1 实训目的 58
6.2 相关知识 58
6.2.1 电子公文 58
6.2.2 发文管理 59
6.2.3 收文管理 66
6.2.4 档案管理 68
6.3 实训任务 73
6.3.1 任务一：发文操作 73
6.3.2 任务二：收文操作 77
6.3.3 任务三：档案操作 79
问题思考 80
项目7 电子事务管理 81
7.1 实训目的 81
7.2 相关知识 81
7.2.1 电子事务管理 81
7.2.2 接待管理 81
7.2.3 信访管理 83
7.2.4 会议管理 84
7.3 实训任务 88
7.3.1 任务一：接待流程操作 88
7.3.2 任务二：信访流程操作 89
7.3.3 任务三：会议管理操作 90
问题思考 92
项目8 网上行政审批 93
8.1 实训目的 93
8.2 相关知识 93
8.2.1 行政审批 93
8.2.2 网上审批 94
8.2.3 同部门审批与跨部门审批 96
8.3 实训任务 100
8.3.1 任务一：我国政府门户网站的行政审批情况调查 100
8.3.2 任务二：同部门审批与跨部门审批操作 101
问题思考 101
项目9 政府流程设计与流程图的绘制 102
9.1 实训目的 102
9.2 相关知识 102
9.2.1 流程图的种类 102
9.2.2 Word 2003的使用 103
9.2.3 Visio 2003的使用 104
9.2.4 政府流程 106
9.2.5 政府流程设计 106
9.2.6 OA系统流程设计操作 108
9.3 实训任务 120
9.3.1 任务一：用Word 2003创建流程图 120
9.3.2 任务二：用Visio 2003创建流程图 120
9.3.3 任务三：公文处理发文流程设计 122
9.3.4 任务四：车辆调配流程设计 122
9.3.5 任务五：工作事务流程设计实例 122
问题思考 123
项目10 政府网站评估 124
10.1 实训目的 124
10.2 相关知识 124
10.2.1 电子政务绩效评估 124
10.2.2 评估模式 125
10.2.3 评估指标体系 126
10.3 实训任务 129
10.3.1 任务一：阅读联合国全球电子政务发展评估报告 129
10.3.2 任务二：阅读我国区县级政府网站评估指标体系 130
10.3.3 任务三：区县级政府网站评估操作 131
问题思考 132
项目11 网络民主政治实践 133
11.1 实训目的 133
11.2 相关知识 133
11.2.1 网络问政 133
11.2.2 网上论坛 134
11.2.3 网络舆情 138
11.3 实训任务 140
11.3.1 任务一：通过平台向政府问政 140
11.3.2 任务二：BBS论坛实践操作 141
11.3.3 任务三：网络舆情调查 141
问题思考 141
项目12 电子政务系统安全 142
12.1 实训目的 142
12.2 相关知识 142
12.2.1 电子政务安全 142
12.2.2 防火墙 143
12.2.3 病毒的防治与查杀 143
12.2.4 文件加密 144
12.3 实训任务 148
12.3.1 任务一：杀毒软件与防火墙的使用 148
12.3.2 任务二：PGP加密操作 148
问题思考 149
项目13 常用办公自动化设备的使用 150
13.1 实训目的 150
13.2 相关知识 150
13.2.1 静电复印机 150
13.2.2 电话机与传真机 150
13.2.3 扫描仪与数码相机 151
13.3 实训任务 151
13.3.1 任务一：扫描仪操作 152
13.3.2 任务二：复印机操作 152
13.3.3 任务三：传真机操作 152
13.3.4 任务四：数码相机操作 153
问题思考 153
开发篇 156
项目14 Lotus Notes的安装与基本操作 156
14.1 实训目的 156
14.2 相关知识 156
14.3 实训任务 158
14.3.1 任务一：安装Lotus系统平台 158
14.3.2 任务二：Lotus客户端的操作 158
问题思考 159
项目15 Lotus用户管理与系统维护 160
15.1 实训目的 160
15.2 相关知识 160
15.2.1 Lotus Domino系统管理 160
15.2.2 Lotus Domino系统中的用户 161
15.2.3 Lotus Domino服务器命令 163
15.3 实训任务 164
15.3.1 任务一：创建Lotus用户 164
15.3.2 任务二：创建Lotus群组 166
15.3.3 任务三：使用Lotus控制台命令 166
问题思考 166
项目16 Notes数据库的基本操作 167
16.1 实训目的 167
16.2 相关知识 167
16.2.1 Lotus Notes数据库的结构 167
16.2.2 邮件和通讯录 169
16.3 实训任务 169
16.3.1 任务一：认识Notes数据库的结构 169
16.3.2 任务二：认识邮件数据库的结构 170
问题思考 171
项目17 Notes邮件系统的使用 172
17.1 实训目的 172
1 7.2 相关知识 172
17.2.1 Lotus Domino服务器之间的连接 172
17.2.2 Lotus Domino邮件系统中邮件路由过程 173
17.2.3 Lotus Domino邮件数据库的共享邮件 174
17.2.4 Lotus工作场所设置与切换 176
17.3 实训任务 177
17.3.1 任务一：创建Lotus Domino服务器的连接文档 177
17.3.2 任务二：创建共享邮件数据库 177
17.3.3 任务三：设置Lotus工作场所 178
问题思考 179
项目18 Notes数据库设计（表单与视图） 180
18.1 实训目的 180
18.2 相关知识 180
18.2.1 表单设计 180
18.2.2 视图设计 183
18.3 实训任务 185
18.3.1 任务一：创建数据库的表单 185
18.3.2 任务二：创建数据库的视图 187
问题思考 187
项目19 Notes数据库设计（页面与帧结构） 188
19.1 实训目的 188
19.2 相关知识 188
19.2.1 页面设计 188
19.2.2 其他结构的设计 189
19.3 实训任务 190
19.3.1 任务一：创建数据库的页面 190
19.3.2 任务二：创建数据库的其他结构 191
问题思考 191
项目20 Notes公式应用 192
20.1 实训目的 192
20.2 相关知识 192
20.2.1 公式与变量 192
20.2.2 函数 193
20.3 实训任务 194
20.3.1 任务一：创建简单公式 194
20.3.2 任务二：创建复杂公式 195
问题思考 195
项目21 Lotus Script基本编程 196
21.1 实训目的 196
21.2 相关知识 196
21.2.1 Lotus Script程序基本结构 196
21.2.2 Lotus Script基本函数的使用 197
21.2.3 Notes类的使用 199
21.3 实训任务 200
21.3.1 任务一：创建与调试基本程序 200
21.3.2 任务二：创建与调试复杂程序 202
问题思考 205
项目22 工作流应用程序开发 206
22.1 实训目的 206
22.2 相关知识 206
22.2.1 什么是工作流应用程序 206
22.2.2 工作流应用程序的设计步骤 206
22.3 实训任务 207
22.3.1 任务一：创建并分析OA系统功能图 207
22.3.2 任务二：创建应用系统数据库 208
问题思考 211
项目23 Domino Web编程 212
23.1 实训目的 212
23.2 相关知识 212
23.2.1 HTML基础 212
23.2.2 使用JavaScript 213
23.3 实训任务 214
23.3.1 任务一：在IE中打开数据库 215
23.3.2 任务二：创建Web应用数据库 215
问题思考 216
项目24 OA系统登录界面设计 217
24.1 实训目的 217
24.2 相关知识 217
24.2.1 OA系统需求调研 217
24.2.2 用户登录窗口的设计 219
24.3 实训任务 219
24.3.1 任务一：在IE中登录数据库 219
24.3.2 任务二：创建登录配置文件 220
问题思考 221
项目25 OA系统首页界面设计 222
25.1 实训目的 222
25.2 相关知识 222
252.1 OA系统中的Web数据库 222
25.2.2 OA系统中的模块 223
25.3 实训任务 227
25.3.1 任务一：在IE中打开Notes应用数据库 227
25.3.2 任务二：创建OA应用数据库 228
问题思考 230
项目26 OA内部邮件系统设计 231
26.1 实训目的 231
26.2 相关知识 231
26.2.1 OA系统中的电子邮件 231
26.2.2 电子邮件界面设计 233
26.3 实训任务 234
26.3.1 任务一：认识邮件数据库 235
26.3.2 任务二：设计简单的邮件数据库 235
问题思考 237
项目27 程序设计中“帮助”的使用 238
27.1 实训目的 238
27.2 相关知识 238
27.3 实训任务 239
27.3.1 任务一：认识帮助文件 239
27.3.2 任务二：使用帮助文件 239
问题思考 240
实训报告 241
参考文献 242