第1章 物流项目管理概述 1
1．1 物流管理 3
1．1．1 物流的概念、基本关系与分类 3
1．1．2 物流管理的特征与内容 9
1．1．3 物流与供应链的关系 13
1．1．4 物流与供应链管理理论的演变与发展 15
1．2 项目管理 19
1．2．1 项目概述 19
1．2．2 项目管理的由来与发展 23
1．2．3 项目管理的概念 26
1．2．4 项目管理的特点 27
1．2．5 项目管理的内容 27
1．3 物流项目及其管理 30
1．3．1 物流项目管理的概念 30
1．3．2 物流项目的分类 32
1．3．3 物流项目管理的特殊性 34
本章小结 35
综合练习 36
实际操作训练 37
第2章 物流项目的可行性研究 40
2．1 物流项目可行性研究概况 43
2．2 物流项目可行性研究的基础工作 45
2．2．1 物流项目的识别 45
2．2．2 物流项目的构思 47
2．3 物流项目可行性研究的基本内容 50
2．3．1 物流项目可行性研究的概念 50
2．3．2 物流项目可行性研究的阶段结构 50
2．4 物流项目可行性研究报告的编写 51
2．4．1 物流项目可行性报告的纲要 51
2．4．2 物流项目可行性报告编写的注意事项 57
本章小结 58
综合练习 59
实际操作训练 59
第3章 物流项目组织与人力资源管理 62
3．1 物流项目组织 64
3．2 物流项目经理 70
3．3 物流项目团队管理 74
3．3．1 物流项目团队概念 74
3．3．2 物流项目团队的组建 75
3．4 物流项目人力资源管理 77
3．4．1 基本概念 77
3．4．2 物流项目人力资源管理的规划 80
3．4．3 物流项目人力资源的招聘 80
3．4．4 物流项目人力资源的激励 81
3．4．5 物流项目人力资源的绩效评估 82
3．4．6 物流项目人力资源的培训与开发 83
本章小结 84
综合练习 85
实际操作训练 86
第4章 物流项目计划管理 88
4．1 物流项目的目标 90
4．1．1 项目目标的概念 90
4．1．2 项目目标的确定过程 92
4．1．3 物流项目目标的描述 94
4．2 物流项目范围管理 95
4．2．1 项目范围管理概述 95
4．2．2 项目范围规划 97
4．3 物流项目范围定义 101
4．3．1 项目范围定义的依据 101
4．3．2 项目范围定义的方法和技术 101
4．3．3 项目范围定义的工作结果 104
4．3．4 项目范围定义的过程 106
4．3．5 项目范围的审核 106
4．4 物流项目结构分解示例 107
4．4．1 某物流企业物流信息系统的开发项目 107
4．4．2 物流配送中心的建设项目 109
本章小结 110
综合练习 112
实际操作训练 112
第5章 物流项目进度管理 115
5．1 物流项目进度管理概述 116
5．1．1 项目进度管理的含义 116
5．1．2 物流项目进度管理的影响因素 117
5．1．3 物流项目进度管理的内容 118
5．2 物流项目进度计划的编制 120
5．2．1 进度计划编制的实施步骤 120
5．2．2 项目活动的定义 120
5．2．3 项目活动的排序 123
5．2．4 项目活动时间估计 130
5．2．5 项目进度编制 134
5．3 物流项目进度控制 146
5．3．1 项目进度控制的概念和过程 146
5．3．2 项目进度控制的依据 147
5．3．3 项目进度控制的方法 149
5．3．4 项目进度控制的结果 154
本章小结 154
综合练习 157
实际操作训练 157
第6章 物流项目质量管理 161
6．1 物流项目质量管理概述 163
6．1．1 物流项目质量概述 163
6．1．2 物流项目质量管理的概念及职能 164
6．2 物流项目质量规划 169
6．2．1 物流项目质量管理规划概述 169
6．2．2 物流项目质量规划的工具和技术 171
6．2．3 物流项目质量规划的结果 172
6．3 物流项目质量保证 173
6．3．1 物流项目质量保证的概念与内容 173
6．3．2 物流项目质量保证的依据与方法 174
6．4 物流项目质量控制 175
6．4．1 物流项目质量控制的概念 175
6．4．2 物流项目质量控制的原则 176
6．4．3 物流项目质量控制的依据、方法与工具 177
本章小结 181
综合练习 182
实际操作训练 183
第7章 物流项目合同管理 185
7．1 物流项目合同管理概述 188
7．1．1 物流项目合同管理的概念 188
7．1．2 物流项目合同管理的特征 188
7．1．3 物流项目合同签订的注意事项 188
7．2 物流项目的采购 190
7．2．1 采购规划概述 190
7．2．2 物流咨询／服务项目采购 191
7．2．3 物流项目货物采购规划技术 192
7．3 物流项目的招投标 193
7．3．1 招投标概述 194
7．3．2 物流项目招标程序与要点 196
7．3．3 物流项目投标步骤与要点 200
7．4 物流项目合同过程管理 204
7．4．1 物流项目合同策划 204
7．4．2 物流项目合同签订 205
7．4．3 物流项目合同履行 206
7．4．4 物流项目合同结束 207
本章小结 207
综合练习 208
实际操作训练 209
第8章 物流项目成本管理 211
8．1 物流项目成本管理概述 213
8．1．1 物流项目成本管理的概念及构成 213
8．1．2 影响物流项目成本管理的因素 213
8．2 物流项目资源计划 214
8．2．1 物流项目资源计划的概念 214
8．2．2 物流项目资源计划的依据 214
8．2．3 编制资源计划的工具和方法 215
8．2．4 物流项目资源计划的结果 218
8．3 物流项目成本估算 219
8．3．1 物流项目成本估算的步骤 219
8．3．2 物流项目成本估算的方法 219
8．3．3 物流项目成本估算的结果 220
8．3．4 物流项目成本的具体估算 221
8．4 物流项目成本预算 221
8．4．1 物流项目成本预算的概念 222
8．4．2 物流项目成本预算的特性 222
8．4．3 物流项目成本预算的内容 222
8．4．4 物流项目成本预算的步骤 223
8．4．5 物流项目成本预算的结果 223
8．5 物流项目成本控制 223
8．5．1 物流项目成本控制的概念 224
8．5．2 物流项目成本控制的流程 224
8．5．3 物流项目成本控制的主要方法 226
本章小结 227
综合练习 228
实际操作训练 229
第9章 物流项目风险管理 233
9．1 项目风险管理概述 234
9．1．1 项目风险 235
9．1．2 项目风险管理 237
9．2 物流项目风险识别 240
9．2．1 物流项目风险源 241
9．2．2 物流项目风险识别技术 242
9．3 物流项目风险的评估 245
9．3．1 物流项目风险的定性评估方法 246
9．3．2 物流项目风险的定量评估方法 249
9．4 物流项目风险的监督与控制 252
本章小结 254
综合练习 255
实际操作训练 256
第10章 物流项目信息管理 259
10．1 项目信息管理概述 261
10．1．1 项目信息的概念 261
10．1．2 项目信息管理 263
10．2 物流信息的功能与特征 265
1 0．2．1 物流信息的功能 265
10．2．2 物流信息的特征 266
10．3 物流信息技术 268
10．3．1 物流信息技术的含义 268
10．3．2 物流信息技术的组成 268
10．3．3 物流信息技术构成 269
10．3．4 物流信息技术在国内应用现状 269
10．3．5 物流信息技术的发展趋势 270
10．4 项目管理信息系统 271
10．4．1 项目管理信息系统的含义 271
10．4．2 项目管理信息系统的基本结构 271
10．4．3 项目管理信息系统实施策略 272
10．5 物流项目信息管理应用示例 273
10．5．1 宝供物流信息管理 273
10．5．2 中铁联合物流管理信息系统应用案例分析 276
本章小结 278
综合练习 279
实际操作训练 280
参考文献 283