第一章 你是动力强劲的企业火车头吗 1
一 企业老板最爱走入的十个管理错误 2
拍脑袋定决策 2
活在“头痛医头，脚痛医脚”的补丁制度里 3
“土皇帝”唯我独尊的独裁心态 4
事必躬亲的小货郎形象 5
过分玩弄办公室政治 6
排外，只推崇“家族制” 7
宁做“当代周扒皮” 8
被信息扭曲的单向沟通困住 9
把人情当人性来管理 11
只要结果不管过程的粗放管理 11
二 九招让你当好企业火车头 13
卓越的战略眼光 13
提升自身的决策力 15
打造独特人格魅力 16
成为一位杰出的“伯乐” 19
远离名存实亡的授权 19
避免“窝里斗” 22
不搞“一言堂” 23
少处罚多激励 26
打通全局执行力“渠道” 28
三 经典案例：张老板管理的那些心酸事儿 31
第二章 战略，让你突破从1至100的发展瓶颈 39
一 五大战略死穴你占了几个 40
想到哪走到哪，专断独行无战略 40
过分依赖经验的去战略化 41
把工作计划或职能战略当战略 42
宽泛、无法具体执行的模糊战略 43
严重脱离实际、无限放大自己愿望的架空战略 44
二 制定战略必须“三足鼎立” 48
找准企业的任务 48
搞清楚企业今天、明天和后天的钱来自哪里 49
给企业的树根——核心竞争力——浇水施肥 50
三 专属中小企业的五大灵活战略 53
远离多元化的美丽陷阱，坚决专业化战略 53
“人无我有、人有我精”的补缺战略 54
“要么一起游泳，要么一起淹死”的联合战略 55
与大企业结成联盟的依附战略 56
有明显优势的成本领先战略 57
四 经典案例：以战略制胜的方太厨具 60
第三章 运营也能创造企业的内部利润 65
一 细数中小企业的八种运营问题 66
供应商没选对 66
部门之间内耗 67
员工吃回扣现象严重 68
不让采购部门参与决策 69
频繁更换供应商 70
过度倚重核心技术员工 71
库存太大，挤占了企业的现金流 72
产品带有先天的基因缺陷 73
二 看了就会用的十大降低运营成本绝招 74
让采购部像销售部一样替你赚钱 74
选择并维护门当户对的供应商 75
与供应商建立战略伙伴关系 76
让采购部门主动起来 78
六种方法消除采购黑洞 79
三种采购方法让企业获得更多利润 82
鼓励团队合作 85
降低生产成本的三种方法 86
减少五种生产环节的浪费 91
开发有特色的产品 94
三 经典案例：美国西南航空运营致胜 96
第四章 用营销给企业的成长加速 99
一 阻碍中小企业发展的八大营销致命伤 100
认为做品牌是大企业考虑的事 100
什么赚钱卖什么，没有营销规划 101
品牌暴发户，过分依赖广告 102
营销障目，不见全局 103
“土匪化”的营销方式 104
“遍地撒网，广种薄收”的市场运作 105
陷入利润的误区 106
售后服务差劲 107
二 八招让你的营销起死回生 109
要有“不做品牌就是在等死”的全局观 109
选择营销战略要大智慧，不要小聪明 111
让市场调研活着 117
五种市场定位方式 119
做广告不一定要大投入 122
打造金牌销售团队 126
用最具智慧的定价手段 128
用开发新顾客的姿态来做售后 131
三 经典案例：“金利来”的定位和营销 137
第五章 好制度能让你的企业焕然一新 141
一 惨不忍睹的六大制度管理现象 142
制度设置得太少或不切实际 142
制度形同虚设，没有执行 144
缺乏有效的薪酬激励体制 145
圈子文化凌驾于企业制度之上 147
凭感觉用人，人员与岗位不匹配 148
不把员工当人管理 149
二 帮你收拾制度管理残局的七种方法 151
用“制度管人”代替“人管人” 151
合理的薪酬激励 152
谨慎的股权激励 154
优化岗位管理 157
打造简单又有魅力的企业文化 159
“士为知己者死”的情感管理 166
千方百计用对人 168
三 中小企业必备的五大制度 171
搭建高效的组织架构 171
制定完整有效的财务监督制度 174
建设最有效率的培训机制 175
设立适合的绩效管理制度 177
设立适合的奖惩制度 181
四 经典案例：格兰仕的各级员工激励方式 182
第六章 必须科学严谨的财务管理 185
一 中小企业中最常见的五种财务管理乱局 186
名存实亡的财务管理 186
财务内控薄弱 187
财务信息虚假 189
误入歧途的成本控制 190
现金流断裂 192
二 三种方法将你的财务乱局拨正 196
防止假账 196
做真正有效的成本控制 200
做好现金流管理 203
三 教你用别人的钱来做自己的企业 209
捏住融资不畅的“七寸” 209
最适合中小企业融资的八种渠道 211
五种方法规避融资风险 217
中小企业投资必须遵循的五点 218
中小企业最取巧的并购策略 221
四 经典案例：一个小企业的财务管理之道 224
第七章 让企业不拘一格去创新 227
一 中小企业的五种创新魔障 228
在技术创新上缺乏财力物力 228
担心创新的风险，不敢创新 229
技术没有改进的假创新 230
恶性抄袭 231
盲目创新 232
二 五种创新观念 234
颠覆传统创新观念 234
必须抛弃抄袭 235
紧跟市场需求 236
创新的时机必须要符合两大条件 237
创新的九条思路 237
三 六大适合中小企业的创新模式 239
自主创新模式 239
模仿创新模式 240
合作创新模式 241
产品主导型模式 243
设备主导型创新模式 244
材料、能源主导型创新 245
四 经典案例：福田汽车永不停息的技术创新 246