第一章 社会工作的目标、对象及主要领域 1
第一节 社会工作的含义与特点 1
第二节 社会工作的目标及功能 4
第三节 社会工作的要素 9
第四节 社会工作的主要领域 14
本章小结 18
第二章 社会工作价值观与专业伦理 20
第一节 社会工作价值观 20
第二节 社会工作专业伦理 25
第三节 社会工作专业伦理守则 30
本章小结 35
第三章 人类行为与社会环境 36
第一节 人类行为 36
第二节 社会环境 41
第三节 人生发展阶段及其主要特征 49
本章小结 63
第四章 个案工作方法 64
第一节 个案工作的主要模式 64
第二节 个案工作各阶段的工作重点 74
第三节 个案工作的常用技巧 82
本章小结 92
第五章 小组工作方法 93
第一节 小组工作的概念、类型与特点 93
第二节 小组工作的模式 97
第三节 小组工作的过程 99
第四节 小组工作技巧 109
本章小结 118
第六章 社区工作方法 119
第一节 社区工作的含义、特点与目标 119
第二节 社区工作的主要模式 122
第三节 社区工作各阶段的工作重点 131
第四节 社区工作的常用技巧 143
本章小结 155
第七章 社会工作行政 157
第一节 社会工作行政的含义与功能 157
第二节 社会服务方案策划 160
第三节 社会服务机构的类型与运作 164
第四节 社会服务机构志愿者管理 168
第五节 社会服务机构的筹款方式 171
第六节 社会工作督导的对象和内容 174
本章小结 183
第八章 社会工作研究 184
第一节 社会工作研究的含义与功能 184
第二节 社会工作研究的范式与过程 189
第三节 定量研究方法——问卷调查 201
第四节 定性研究方法 208
本章小结 213
第九章 社会政策与法规 214
第一节 社会政策的目标、功能及其与社会工作的关系 214
第二节 我国特定人群的社会政策法规 220
第三节 我国特定领域的社会政策法规 236
本章小结 255
参考文献 256
后记 257