第1章 导论 1
1.1我们身边的非营利组织 1
1.2概念解析 3
1.3第三部门的结构 6
1.4非营利组织的功能 8
1.5第三部门的环境 17
1.6非营利组织与你的个人生活 21
1.7阅读建议 22
本章小结 24
关键术语 24
复习思考题 25
参考书目 25
第2章 战略管理 26
2.1引言 26
2.2战略的定义 27
2.3战略的核心内容：确定项目组合 28
2.4战略规划的主要工具 32
2.5战略管理：从制定到实施 40
2.6有关战略的不同观点 43
本章小结 44
关键术语 45
复习思考题 45
参考书目 45
第3章 项目管理 46
3.1项目设计 46
3.2项目申请 49
3.3制订项目实施计划 53
3.4建立项目管理模式 54
3.5筹集项目所需资源 55
3.6过程控制 56
3.7项目评估与学习 57
本章小结 59
关键术语 59
复习思考题 59
第4章 人力资源管理 60
4.1概论 60
4.2正式职员 61
4.3志愿者 80
4.4理事和高级顾问 84
本章小结 87
关键术语 87
复习思考题 88
参考书目 88
第5章 资金管理 89
5.1概述 89
5.2募捐 89
5.3内部财务管理 106
5.4资助资金管理 121
本章小结 127
关键术语 128
复习思考题 128
参考书目 128
第6章 无形资产管理 130
6.1概述 130
6.2无形资产的定义及分类 131
6.3知识及知识管理 133
6.4外部无形资产管理 145
本章小结 159
关键术语 159
复习思考题 159
参考书目 159
第7章 组织结构、治理结构与组织文化 161
7.1概论 161
7.2组织结构 161
7.3治理结构 169
7.4组织文化 173
本章小结 180
关键术语 180
复习思考题 180
参考书目 181
第8章 政府管理体制 182
8.1外国政府对非营利组织的管理体制 182
8.2中国政府对非营利组织的管理体制 189
本章小结 201
关键术语 201
复习思考题 201
参考书目 201
第9章 相关理论概览 203
9.1政治社会学视角 203
9.2公共管理学视角 211
本章小结 216
关键术语 216
复习思考题 216
参考书目 216