第一章 绪论 1
第二章 风险与风险管理 5
第一节 风险概述 5
第二节 风险的分类 10
第三节 风险管理 12
第三章 保险概述 21
第一节 保险的本质 21
第二节 现代保险的产生与发展 26
第三节 保险的分类 30
第四章 保险合同 36
第一节 保险合同概述 36
第二节 保险合同的构成要素 39
第三节 保险合同的订立和形式 47
第四节 保险合同的变更、中止和终止 50
第五节 保险合同争议的处理 52
第五章 保险的基本原则 57
第一节 保险利益原则 57
第二节 诚信原则 60
第三节 近因原则 68
第四节 补偿原则 72
第五节 代位追偿原则 74
第六节 重复保险的分摊原则 76
第六章 保险单设计和定价 80
第一节 保险单设计概述 80
第二节 保险单的设计 84
第三节 人寿保险费的厘定 87
第四节 财产保险费率的厘定 92
第七章 保险营销 96
第一节 保险营销概述 96
第二节 保险营销管理的基本程序 99
第三节 保险营销策略 103
第四节 保险营销的技巧 112
第八章 保险核保与理赔 118
第一节 保险核保 118
第二节 保险理赔 126
第三节 财产保险的理赔 131
第四节 人身保险的理赔 137
第九章 保险投资 141
第一节 保险投资概述 141
第二节 保险投资的风险管理 146
第十章 保险市场 155
第一节 保险市场概述 155
第二节 保险市场需求 159
第三节 保险市场供给 166
第十一章 保险公司的经营风险与控制 169
第一节 保险公司经营风险概述 169
第二节 保险公司经营风险管理的目标和原则 174
第三节 保险公司经营风险的控制 176
第十二章 财产保险 182
第一节 企业财产保险 182
第二节 家庭财产保险 186
第三节 运输保险 189
第四节 工程保险 201
第十三章 责任保险 207
第一节 责任保险概述 207
第二节 责任保险的基本内容 210
第三节 责任保险的险别 214
第十四章 信用和保证保险 222
第一节 信用和保证保险概述 222
第二节 信用保险 225
第三节 保证保险 230
第十五章 人身保险 236
第一节 人身保险概述 236
第二节 人寿保险 237
第三节 创新型人寿保险 242
第四节 人身保险合同中的常见条款 244
第五节 人身意外伤害保险 249
第六节 健康保险 252
第十六章 再保险 257
第一节 再保险概述 257
第二节 再保险的经营与管理 263
第三节 财产风险再保险和人身风险再保险 265
第十七章 保险监管 268
第一节 保险监管概述 268
第二节 保险监管的原则与方式 272
第三节 保险监管的内容 275