第一章 物流及物流管理基础 2
第一节 物流的产生与发展 2
第二节 现代物流的主要物流活动与分类 4
第三节 物流管理的定义与内容 9
第二章 物流规划 19
第一节 物流规划概述 19
第二节 物流规划的基本内容 20
第三节 物流规划的基本过程 22
第四节 区域物流系统规划 24
第三章 物流系统 31
第一节 物流系统概述 31
第二节 物流运输系统 35
第三节 物流仓储系统 41
第四节 库存系统设计与管理 50
第五节 物流搬运与装卸管理 56
第六节 物流包装管理 61
第七节 生产企业物流系统 66
第八节 物流中心的规划与运营 69
第四章 物流配送 79
第一节 配送概述 79
第二节 配送作业流程 81
第三节 配送中心 83
第四节 配送技术应用 88
第五章 物流信息技术 99
第一节 物流信息的功能和特征 99
第二节 信息技术在物流中的应用 101
第三节 物流信息系统的设计 102
第四节 物流信息系统的应用 108
第六章 物流成本管理 116
第一节 物流成本概述 116
第二节 物流成本的计算方法 121
第三节 物流成本管理概述 131
第四节 物流成本控制 136
第七章 第三方物流与第四方物流 143
第一节 第三方物流的概念 143
第二节 第三方物流企业的类型 146
第三节 第三方物流企业的运作 146
第四节 第三方物流的发展 148
第五节 第四方物流的概念与类型 151
第六节 第四方物流的运作 154
第八章 物流组织管理 164
第一节 现代企业物流组织管理 164
第二节 现代企业物流系统模型构建 169
第三节 现代企业物流质量管理 172
第九章 供应链管理环境下的物流 180
第一节 物流与供应链 180
第二节 供应链管理分析 184
第三节 供应链系统设计 187
第四节 供应链运作方式 193
第五节 物流在供应链管理中的实施 196
第十章 供应链管理的业务流程 207
第一节 采购管理 207
第二节 库存管理 212
第三节 生产管理 214
第四节 生产物流管理 216
第五节 客户关系管理 218
第六节 供应链风险管理 221
第十一章 供应链管理策略 233
第一节 快速响应 233
第二节 有效客户响应 236
第三节 企业资源计划 238
第十二章 供应链管理技术 248
第一节 供应链管理中的信息技术 248
第二节 物流运作技术 249
第三节 营销运作技术 253
第四节 供应链下的信息系统 255
第十三章 物联网 263
第一节 物联网概述 263
第二节 物联网的应用 266
第三节 物联网技术 271
第四节 物联网的构建框架 274
第五节 物联网的发展趋势 278
第十四章 国际物流管理的发展 285
第一节 美国物流发展历程及结构特点 285
第二节 日本物流发展历程及结构特点 287
第三节 欧洲物流发展历程及管理体制 289
第四节 我国物流发展的状况 291
第五节 现代物流管理的发展趋势 293
参考文献 298