第一章 给人留下美好第一印象的心理策略 3
1．第一印象很重要 3
2．人要靠衣装 5
3．你的形象价值千万 8
4．好形象离不开好的修养 9
5．小毛病，大形象 13
第二章 迅速洞察他人内心的心理策略 13
1．通过体形看性格 19
2．脸形是最直接的名片 21
3．走路姿势透露性格密码 24
4．通过眼神了解人 25
5．透过细节看人心 27
6．闻其声，辨其人，知其心 29
7．行为举止中隐藏的心理密码 31
8．小动作反映对方的心理 33
9．从个人嗜好看心理 35
10．笑声展示性格 38
11．出门观天色，进门看脸色 40
第三章 打开对方心扉的心理策略 40
1．从对方最感兴趣的事着手 45
2．关注他人关心的问题 46
3．寻找共同话题，拉近彼此距离 48
4．做最好的倾听者 50
5．提问有技巧 51
第四章 让对方喜欢自己的心理策略 57
1．从他人得意的事入手 57
2．建立私人之间的信任 60
3．巧妙化解对方敌意 62
4．避免争吵，给他人留面子 65
5．帮助有讲究，小心他人自尊心 67
6．尊重朋友的隐私 68
第五章 了解对方需求的心理策略 73
1．预测他人的需求 73
2．仔细观察，用心判断 76
3．搞清对方的真正需求 78
4．别人的需求正是你的机会 80
第六章 操纵话语权的心理策略 85
1．一开口，就讨人喜欢 85
2．赞美让你更受欢迎 87
3．操纵语言，操纵他人 90
4．拒绝之后，交情照样在 93
第七章 商战中的心理策略 97
1．给客户留下美好的第一印象 97
2．搞定客户，无往不“利” 99
3．如何永远赢得客户 101
4．谈判中的心理战术 104
5．巧妙掌控客户心理 106
6．微笑——愉悦自己，也愉悦别人 108
第八章 职场中的心理策略 113
1．一眼把领导心思看透 113
2．魅力驭人，让下属心甘情愿跟随你 115
3．一团和气，学着与同事打成一片 117
4．巧妙对待副职领导 119
5．训诫下属的方法 121
6．下达指令的艺术 123
7．管好“难管的人” 124
8．与“上面”保持经常性的接触 126
第九章 赢得他人支持的心理策略 131
1．欲取先予，让你办事更顺当 131
2．让他人尝到小甜头 132
3．求人有方，没有人能拒绝你 135
4．把对方捧得飘飘然，令其为你办事 137
5．避免毫无意义的争辩 139
6．“雪中送炭”胜过“锦上添花” 141
第十章 交友的心理策略 145
1．记住他人名字，拉近彼此距离 145
2．保持一点神秘感 147
3．及时清理“有毒朋友” 149
4．三分钟把陌生人变成熟人 151
5．警惕身边这些人 153
6．防备突然升温的友情 155
7．珍惜你的“贵人” 157
8．让自己成为交际圈的重要人物 159
9．敢于结交“大人物” 162
10．结交比自己优秀的人 165
11．积极结交社会名流 167
第十一章 男女特殊心理操纵策略 173
1．男女心理差异 173
2．男人最需要的三样东西 175
3．与异性保持适当的距离 177
4．对感情骗子说byebye 179
5．成功男人必须远离的10种女人 180
6．幸福女人必须要远离的10种男人 184
第十二章 瞬间识破假象的心理策略 191
1．哪些人可能是骗子 191
2．骗子有哪些特点 192
3．六招识破假装有钱男 194
4．教你识破假装正经女 198
5．瞬间看透女骗子 200
6．一眼识破网络骗子 202
7．八大信号轻松识破谎言 203
8．分辨那些口蜜腹剑之人 205
9．小心友谊背后的骗局 207
10．分清是人是鬼 209
第十三章 摆脱讨厌对象的心理策略 213
1．当你遇到讨厌的人 213
2．婉拒能让人知难而退 215
3．搞定职场小人 217
4．在批评中加点蜜 220
5．改善你的讨厌情绪 222
第十四章 教育孩子的心理策略 227
1．教育孩子，首先必须了解你的孩子 227
2．做孩子的知心辅导员 229
3．家庭战争——孩子的灾难 232
4．家庭教育出现问题，谁之过？ 235
5．好父母要懂孩子的心理 238
6．差生是差老师和差家长联手缔造的 241
第十五章 操纵难对付人的心理策略 247
1．看，那些难对付的人 247
2．如何搞定难搞的人 254
3．搞定与自己为敌的人 255
4．巧妙对付职场中难缠的人 257
第十六章 自我心理操纵策略 265
1．做一个心理健康的人 265
2．克服心理障碍 267
3．消除紧张情绪的心理策略 269
4．避免“社交恐惧症” 271
5．受骗者的心理弱点 273
6．设防心理要把握尺度 275
7．勿让消极心情影响到人际关系 277
8．学会缓解工作和生活的压力 279