系列模板一初次接触话术 1
模板01迈过“谢绝推销”这道坎 1
模板02完美的30秒自我介绍 5
模板03避免立刻切入正题 10
模板04“利益”是最好的敲门砖 14
模板05适当制造一点悬念 19
模板06“惊人之语”的妙用 23
模板07电话约见怎么说 27
系列模板二自我推销话术 31
模板08三分钟说好开场白 31
模板09价值不菲的“客套话” 35
模板10热情的语言最动人 40
模板11多开口向客户“请教” 44
模板12声音要有感染力 48
模板13加强语言的亲和力 53
模板14用幽默活跃气氛 57
系列模板三产品推介话术 63
模板15精雕细琢产品推介词 63
模板16站在对方的立场介绍 68
模板17让客户承认自己的需求 72
模板18坚定的语气，让人放心 76
模板19“统计数据”的魔力 80
模板20产品演示时，该说什么 84
模板21适度说一些“小缺点” 88
系列模板四诱导购买话术 93
模板22聊共同感兴趣的话题 93
模板23将“说明”与“说服”结合起来 98
模板24多说给客户面子的话 102
模板25客户试用产品时，该怎么说 107
模板26让“第三者”替你说话 110
模板27巧妙评价竞争对手的产品 115
模板28别忘了使用肢体语言 119
系列模板五价格谈判话术 125
模板29如何报出产品的价格 125
模板30坚定而勇敢地说“不” 130
模板31列举种种“不贵”的理由 134
模板32如何强调“性价比” 139
模板33妙把“大钱”说成“小钱” 143
模板34如何妙语解“僵局” 147
系列模板六异议处理话术 153
模板35问出异议的真假来 153
模板36别说“不恰当”的话 158
模板37引导客户多说“Yes” 162
模板38反驳要像打太极 167
模板39自嘲是最佳的防御 172
模板40对付产品偏见的绝招 176
系列模板七促进成交话术 181
模板41用“提问”达成交易 181
模板42至关重要的“成交信号” 187
模板43“考虑考虑”的应对话术 193
模板44一句话打开客户话匣子 198
模板45来一点善意的“威胁” 203
模板46“请将”不如“激将” 208
模板47对客户的选择表示“尊重” 213
系列模板八扩展销售话术 219
模板48成交后必须要说的话 219
模板49不卖产品，只卖好处 223
模板50如何让客户购买更多 227
模板51资源管理，让客户连成片 232
模板52积极应对客户的抱怨 237
模板53视拒绝为常态 241