上卷 3
第一章 经理怎么越来越像警察 3
1.缘起 3
2.“经理怎么越来越像警察”？ 4
3.问题越找越多，效率却越来越差 6
4.逆反心理从何而来？ 8
5.目标离我越来越远 9
6.寻觅之旅 10
我的感悟 12
第二章 寻觅优势型经理人 13
1.“拜师学艺” 13
2.为何大家都充满了激情？ 14
3.我的第一项工作：寻找优点 15
4.小马的变化让我感到震惊 17
5.为什么要去寻找优点？ 19
我的感悟 22
第三章 优势型经理人素描 23
1.优势型经理人的三个特征 23
2.特征一：目标明确 25
3.特征二：乐于发掘优势 26
4.特征三：主动出击 28
5.优势型经理人与传统经理人的区别 30
我的感悟 32
第四章 优势型经理人——一种全新的形象 33
1.“专家型”员工如是说 33
2.小张案例的启示 35
3.优势型经理人是一种全新的形象 37
4.优势型经理人的激励观 38
我的感悟 40
第五章 优势型经理人最重视的策略——优势导向 41
1.优势与优势导向 41
2.优势确认的标准与方法 43
3.优势的导向 47
我的感悟 49
第六章 优势型经理人最有效的权力——激励权 51
1.经理人的五种权力 51
2.激励是一种效力极大的权力 53
3.激励要注意阶段性特征 55
4.激励权会导致新的向心力的产生 57
5.经理人要自觉运用激励权 58
我的感悟 59
第七章 劣势的导向 61
1.尊重人性的弱点 61
2.管理人的劣势和劣势的人 63
我的感悟 67
第八章 工作需要的是人的优点——优势激发原则 69
1.新的寻觅 69
2.两组广告的启示 70
3.每一位员工都有他的优点 72
4.每一个员工都希望展示自己的优点 74
5.优势是需要经常激发的 76
6.引导优势的迁移 78
7.优势激励不拘一格 80
8.激励的时机 81
9.优势是一棵树 82
我的感悟 84
第九章 你是重要的——整体信任原则 85
1.皮格马利翁效应 85
2.对每一个员工都要有明确的期望 86
3.整体信任是发挥员工优势的前提 88
4.关注沉默的中间层 91
5.员工也是自主管理者 92
我的感悟 94
第十章 加人整体的进程——目标网络原则 95
1.优势导向是一个目标管理的过程 95
2.目标要成为员工优势的催化剂 96
3.企业总体目标构成需遵循的两个准则 98
4.团队目标导向的两条基本渠道 99
5.目标的网络化管理 101
我的感悟 104
第十一章 人有几个形象——情境管理原则 105
1.根据员工当时的优势状态实施灵活的优势导向 105
2.员工“成熟度”的四个水准点 107
3.对不同的员工采取不同的领导风格 108
4.对同一个员工也要采用不同的领导方式 110
5.人人都有几个形象 111
我的感悟 113
第十二章 让我帮助你——走动管理原则 115
1.经理人要走出办公室 115
2.管与理相结合 116
3.让我帮助你 117
4.帮助要体现在目标网络的每一个环节上 118
我的感悟 120
下卷 123
第十三章 员工的优势导向 123
1.走进“优势导向” 123
2.人人都有自己的发展轨迹 124
3.给员工一个明确的目标 125
4.公开你对员工的期望 127
5.扬其所长 化其所短 129
6.给员工工作的自由度 132
7.为他鼓掌 134
8.牢骚的价值 137
9.员工自我激励的诱导 140
我的感悟 142
第十四章 团队的优势导向 143
1.共同的愿景 143
2.注入共同的价值观 145
3.能人效应 147
4.沉默的中间层 150
5.有效的沟通 152
6.增强团队的士气 155
7.协调有序 竞相发展 156
我的感悟 159
第十五章 整体的优势导向 161
1.管理团队的整体威望 161
2.发挥各职能部门的优势 163
3.企业文化的力量 165
4.优势互补 168
5.整体优势的选择与导向 169
我的感悟 172
第十六章 新优势的导向 173
1.新的目标需要新的优势 173
2.员工的新优势导向 174
3.团队的新优势导向 177
4.整体的新优势导向 180
我的感悟 184
第十七章 优势导向的批评艺术 185
1.激励有两个面 185
2.批评的目的：为了把工作做得更好 186
3.批评是一种期待 187
4.批评是一种交流 190
5.批评是一种指导 191
我的感悟 194
第十八章 你可以成为优势型经理人 195
1.优势导向没有公式 195
2.“优势导向”不只是经理人一个人的管理 198
3.优势导向所不能代替的 199
4.你可以成为优势型经理人 201
我的感悟 203
尾声 204
后记 206