第一章 导论 1
一、研究背景与研究问题 1
二、研究文献综述 4
三、传媒规范理论 8
四、研究实施及全书主要内容 13
第二章 医疗卫生事件的媒体呈现 15
第一节 突发公共卫生事件报道 15
一、突发公共卫生事件中的传媒责任与报道规范 15
二、典型个案分析：传媒对非典事件的报道 19
第二节 有关看病难看病贵的媒体呈现 38
一、看病难看病贵现象及其报道整体状况 38
二、个案分析：有关天价医疗费事件的报道 41
第三节 医患纠纷报道 50
一、医患纠纷现象及其报道 50
二、个案分析：“南平医闹”事件的报道 53
第四节 激辩医改 66
一、媒体与公共政策：文献回顾与理论视角 66
二、四家报纸有关医疗体制改革的整体报道状况 70
三、建构政策问题 71
四、政策论辩：围绕医疗体制改革的意见表达 77
五、政府定调——争辩戛然而止 85
六、结语 86
第三章 医疗卫生报道的生产：来自新闻工作者的声音 88
第一节 媒体机构的报道策划与组织 88
一、《中国青年报》：力求建设性与前瞻性的记录者 88
二、央视《新闻调查》栏目：长时间的详尽的科学调查 95
第二节 医疗卫生报道生产个案分析 104
一、《中国青年报》有关“南平医闹”报道的生产 104
二、《天价住院费》的产制 111
第四章 医疗卫生报道的效果 119
第一节 来自医务工作者和普通受众的评价 119
一、医务工作者对医疗卫生报道的评价 119
二、普通受众对医疗卫生报道的评价 125
第二节 个案分析：批评与回应 131
一、个案分析一：《南平“医闹”事件是是非非》所引发的批评与记者的回应 132
二、个案分析二：《天价住院费》所引发的批评与回应 145
第五章 医疗卫生报道的偏向及改进 150
第一节 公共卫生信息的传递：公众为何恐慌？ 150
一、非典报道中的偏向及其社会效应 150
二、偏向的成因及其纠正 156
第二节 医疗纠纷事件的呈现：报道离真相有多远？ 159
一、“八毛门” 159
二、“缝肛门” 170
三、反思 181
第三节 医生形象的描绘：天使还是魔鬼？ 181
一、偏差的表现：从“白衣天使”到“白眼狼” 181
二、分析：客观刻画医生形象如何可能？ 190
后记 193