第1章流量篇——流量为王的电商风云 1
1.1京东流量来源概览 2
1.2流量的分析诊断 25
1.3巧用京东活动资源流量 32
1.4善用营销工具获取流量 44
1.5京东搜索流量优化方法 66
第2章转化率篇——内功心法的巅峰对决 89
2.1店铺转化率概述 90
2.2转化率诊断优化的四问法 95
2.3转化率的优化 111
2.4商家服务考核体系介绍 131
第3章客单价篇——TOP运营的终极大招 137
3.1定价策略 138
3.2爆款打造流程 150
3.3关联营销 162
第4章复购率篇——提升利润的秘密武器 177
4.1复购率的重要意义 179
4.2复购率的分析诊断与解读 183
4.3影响复购率的要素 185
4.4提升复购率的方法 186
第5章行业分析篇——知彼知己，百战不殆 199
5.1行业定位分析 201
5.2市场分析 210
5.3案例：女靴的数据化定位 215
附录A综合案例赏析 225
附录B京东资深运营对你说 239
附录C常用指标注释汇总 247