导言 4
第一章 掌握案例研究:原则与挑战 17
第二章 怎样了解案例研究 34
第三章 怎样有效地撰写分析 54
第四章 撰写案例研究报告 66
第五章 案例研究的口头演示 85
第六章 怎样撰写一个新的你自己的案例 109
第七章 关于Sun Toys Motor公司的案例 128
第八章 关于Sino Land公司的案例 165
第九章 关于Crown World Holding公司的案例 188
第十章 关于Oasis香港航空公司的案例 216
总结 219
参考文献 220