一、班级管理概述 1
（一）问题的提出 2
1.学校的形象 2
2.班级管理是教学无法回避的问题 5
3.教师角色的反思 7
（二）班级管理研究的历史透视 8
1.咨询理论 9
2.行为主义的方法 10
3.教师有效性的研究 10
4.班级管理的综合研究 14
（三）学习理论法的优势 16
1.传统人格理论的缺憾 16
2.学习理论法的优势 19
（四）学生的基本需要 23
1.心理需要 26
2.学业需要 29
（五）班级管理的形式及其一般运行机制 34
1.班级管理的形式 34
2.班级管理运行的四环机制 38
（六）班级管理对儿童发展的多维功效 46
1.关于儿童发展的理论 46
2.班级管理在儿童发展中的作用 50
（七）班级管理中的教师培训 65
二、班级管理的形式与方法（上） 67
（一）奖励 67
1.奖励的概述 68
2.奖励与动机 69
3.奖励的要素 77
4.奖励的种类 90
5.对奖励无效的几点思考 103
（二）榜样与观察学习 116
1.榜样类型的揭示 117
2.榜样示范的基本作用 119
3.观察学习的过程 126
4.影响观察学习的因素 128
三、班级管理的形式与方法（下） 131
（一）惩罚 131
1.惩罚概述 132
2.影响惩罚效果的因素 134
3.惩罚的种类 139
4.惩罚的利与弊 150
5.惩罚的伦理与法 156
（二）消退 163
1.消退概述 163
2.消退法的应用技巧 164
3.制约消退有效性的因素 170
（三）脱敏 171
1.脱敏概述 171
2.焦虑的学生 171
3.脱敏过程的一般原理 173
四、班级管理与学生的行为自律 181
（一）班级管理的最高宗旨 181
1.他律与自律 182
2.班级管理不是对儿童人格的操纵 183
（二）培养学生自我管理的技能 187
1.IGM计划 188
2.应急管理：自律的系统方法 189
3.班级的社会气氛 191
4.对教师的几点具体建议 195
（三）学生行为的自我调适 198
1.什么是行为的自我调适 198
2.自我调适的基本过程 199
3.意志力与行为的自我调适 205
4.自我调适的局限与教育者的帮助 206
五、综合实施班级管理技术的实例研究 213
六、附录：教师班级管理意识与技能水平的自我测评 231