第一章 2015年微商元年，你微商了吗 1
第一节 2015年，不微商，必受伤 6
一、“互联网＋”，新时代的风口 6
二、移动互联网降低了创业成本，万众创新的时代到来 9
三、腾讯的支持为微商高速发展提供良机 10
第二节 微商面临难得的历史机遇 11
一、“简政放权”带来创业良机 11
二、经济上“三期叠加”迎来机遇 12
三、社会环境不断优化成熟 13
四、技术环境助推创业环境 18
第三节 微商定义及发展趋势 20
一、微商定义 20
二、早期微商存在的问题 24
三、微商发展趋势：公司化、系统化、平台化 25
第二章 赢在转型——传统企业转型正当时 29
第一节 传统企业转型原因分析 29
第二节 传统企业转型路径及分类 31
一、转型的注意事项 31
二、转型路径及分类 33
第三章 微商系统知识 39
第一节 微商基础知识 39
一、微商基础 39
二、微商中的常用概念：B2B、B2C、C2B、C2C、O2O 41
三、微商特性 45
第二节 微商如何定位 46
一、用户群定位 46
二、自身定位 47
三、产品定位 48
四、营销定位 49
第三节 微商营销基础 50
一、微商机会及趋势 50
二、微商产业生态6要素 60
三、微商发展模式 62
第四章 微商启动思路 65
第一节 微商启动方式 66
一、微商分类 66
二、七步成就微商 66
三、微信电商入驻七种方式 67
第二节 微商借力模式 68
一、腾讯智慧生活方案 69
二、百度直达号方案 73
三、支付宝服务窗方案 75
第三节 APP模式自建微商系统 76
第四节 自建APP还是依托第三方平台 77
第五章 微商运营实战 79
第一节 微商运营基础 79
第二节 微商内容与用户运营 80
第三节 微商活动运营 81
第六章 微商品牌建设思路 82
第一节 微商品牌建设成为核心课题 82
第二节 微商品牌建设三要素：品牌定位＋信任经济＋社群运营 83
第三节 微商品牌建设三误区及启示 85
第七章 微商商业模式和微商兵法 87
第一节 微商商业模式基础 87
第二节 微商商业模式之兵法分析 88
第三节 微商商业模式优化：全民营销＋信任经济＋分享经济 90
第八章 微商新媒体营销 95
第一节 微商新媒体营销定义 95
第二节 新媒体时代下微商营销方式的转变 97
第三节 新媒体营销趋势 99
第四节 新媒体营销速成七步法 101
第九章 微商传播与推广 103
第一节 微商推广平台、渠道、步骤及推广技巧 104
第二节 微商传播 107
第三节 微商招商 108
第十章 微商运营之微信 110
第一节 微信朋友圈技巧 110
第二节 如何做微信营销 112
第三节 微信公众号使用技巧 118
第十一章 微商运营之QQ 123
第一节 腾讯微电商的布局：社交关系＋微商＋微店 123
第二节 QQ加人技巧 127
第三节 QQ空间营销技巧 129
第十二章 微商运营之微博 132
第一节 微博文案技巧 132
第二节 微博推广技巧 134
第十三章 微商运营之工具整合 139
第一节 分销系统——全民营销利器 139
第二节 微卖——基于微博的微商工具 143
第三节 微信小店：服务号＋订阅号＋个人号＋朋友圈 144
第四节 其他微商品牌工具 145
第十四章 微商运营之团队构建 150
第一节 微商组织创新与团队配置 150
第二节 微商团队建设 152
第三节 微商团队管理 153
第十五章 微商运营之大数据分析 162
第一节 如何用大数据了解潜在客户 162
第二节 微商运营大数据分析 164
第三节 微商运营数据分析方法、误区与技巧 166
一、数据分析的方法、误区与避免数据说谎的手法 166
二、跳出数据看数据 170
三、运营核心数据总结 172
第十六章 移动互联网思维助力移动电商腾飞 175
第一节 移动电商要用移动互联网思维 175
一、移动互联网在改变我们的生活 175
二、什么是移动互联网思维 180
三、移动互联网思维与互联网思维和传统思维的差别 180
第二节 移动互联网思维之九阳真经 183
第三节 移动互联网思维改造下的移动电商 184
一、移动互联网给移动电商带来六大变化 184
二、移动电商的模式创新 186
三、模式创新与优化：O2O＋F2C＋会员制是未来的方向 187
四、移动电商未来 189
附录A 微官网、微商城、微分销平台免费快速开发教程 190
附录B 国家鼓励创业政策汇总 199
附录C 国家鼓励高校毕业生就业创业政策 202
附录D 国家关于跨境电商政策汇总 207
附录E 2014年微信朋友圈营销生态数据研究报告 211
附录F 互动调查表 222
参考文献 223