《华为的营销策略 全新白金版》PDF下载

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  • 作  者:高晓万,周恒著
  • 出 版 社:深圳:海天出版社
  • 出版年份:2010
  • ISBN:9787807478973
  • 页数:234 页
图书介绍:本书对华为营销策略中的国内、国际营销,客户营销等环节进行了逐一剖析,全面展示了营销策略中的品牌国际化、低调的国内营销、渠道利益为重等经典内容。

第1章 营销制胜 1

第一节 农村包围城市 2

第二节 先了解中国,再了解华为 6

第三节 细分市场策略 10

专题:谋·全新商路——在缝隙市场中培育参天大树 15

案例链接:淘宝:农村包围城市 19

第2章 渠道策略 23

第一节 从直销到分销 24

第二节 以渠道利益为重 31

第三节 合作构建品牌渠道 34

第四节 利益共同体 39

附录:华为全力协助运营商快速交付3G网络 43

专题:冲破组织壁垒,直达客户需求 48

案例链接:娃哈哈的渠道策略 56

第3章 对抗中的营销 61

第一节 唯一不同是价格 62

第二节 “免费广告” 67

第三节 合纵连横 70

附录:任正非:让一线直接呼唤炮火 73

第4章 营销模式 79

第一节 体验式营销 80

第二节 差异化策略 83

第三节 细节营销 88

附录:解决方案——中小企业差异化的营销方案 92

专题:细节营销中的大智慧 95

案例链接1:星巴克:体验营销典范 98

案例链接2:迪斯尼公司的细节服务理念 103

第5章 客户营销 107

第一节 以客户的价值观为导向 108

第二节 把战壕修到离客户最近的地方 111

第三节 感动客户 113

第四节 搞好普遍客户关系 118

第五节 客户化解决方案 121

附录1:任正非:为客户服务是华为存在的唯一理由 126

附录2:市场体系要重视普遍客户关系的建立,要有长远眼光 131

专题1:尊重客户的信念 134

专题2:价值增长战略就是基于顾客价值创新 137

第6章 品牌营销 141

第一节 国际市场:发出声音 142

第二节 会展为王 144

第三节 跟着外交路线走 148

第四节 加入国际“俱乐部” 154

附录:任正非:海外不打价格战 156

专题1:张瑞敏:中国自主品牌:避免“三个想当然” 159

专题2:米尔顿·科特勒:其实品牌就是你身体的一个部分 161

第7章 产品与服务营销 165

第一节 定制终端是主流 166

第二节 “端到端”服务 170

第三节 整合营销 172

专题1:服务理念——品牌,服务的生存之道 175

专题2:整合营销是什么 178

专题3:唐·舒尔茨谈整合营销传播精髓 181

第8章 “低调营销” 185

第一节 适时发出自己的声音 186

第二节 “基本法”营销 188

第三节 与政府的目标相吻合 191

第四节 危机公关 195

专题1:中国企业的基本法年 202

专题2:杰克·韦尔奇:面对危机——千万不可坐以待毙 206

第9章 启示篇 211

第一节 技术立企 212

第二节 培训营销 214

第三节 快速反应 220

附录:华为的营销培训 224

参考文献 228

后记 231