入门篇第1课 职商是职场发展的动力之源职商概念的首次提出与迅速传播 4
你的职业情商有多高 6
职商的高低影响职场生涯的成败 11
智商高于知识，情商高于智商 14
名校毕业生一定能找到好工作吗 17
警惕职场中致命的8种情商缺陷 20
职商是职场成功人士必备的素质 23
第2课 良好的个人品牌形象是职场成功的基础“永远坐在前排”：有关成功的一切都是显眼的 28
个人形象——你的职场第一张名片 30
关注能力，拥有令他人艳羡的专业技能 34
追求完美，让工作成果成为“零缺陷”产品 37
自造不凡，做一个有影响力的项目 40
好人缘，让你成为职场上的“名人” 43
信守职业诚信，经营好你的行业口碑 46
第3课 心智的成熟是职场成功的关键新新人类在职场中表现不成熟的十大标志 50
自信是对自己的，而不是对别人夸耀自己 53
工作的乐趣，是潜藏在超出辛苦之外的感受 56
压力困惑源自内心冲突，自我负责培养成人心态 59
认清5个事实，不加薪也能幸福 62
面对职场倦怠，懂得自我调节 65
独立自主方可做生活的主角 68
提升篇第4课 规划职业生涯，确保事业成功职业规划重要性：哈佛毕业生穿越玉米地的故事 74
职场中看得见的爱，找准你的职业定位很重要 77
职业发展只想不动，你也在“温水煮青蛙”吗 80
职业发展走进“死胡同”，适时调整“职业航线” 83
入错行后继续寻找，不要就这样轻易安顿下来 86
职场出现“闪离族”，缺适应力缺职业规划频跳槽 89
心态决定命运，“哈佛职商课”帮你规划职业人生 92
第5课 修炼职业素养，从平凡走向卓越哈佛MBA课程：大机会往往从有素养的小处降临 96
决定命运的职场绝学：忠诚胜于能力 99
点燃工作热情，缺什么别缺职业精神 102
拼搏是永恒旋律，向C罗学习勤奋 105
主动出击，6招让你占领职场高地 108
带着思想来工作，努力成为职场效率王 111
抱着老板的心态打工，有一天你也会是老板 114
第6课 用心用情，打造职场人脉积极融入团体，不做职场边缘人 120
低调行事，新人赢得职场前辈青睐的不二法门 123
制造“巧合”，有意结交职场贵人 126
好的工作平台是建立人脉圈的最好机缘 129
从生活和工作中的小事着手去感动他人 132
多多联系，在过程中把人脉关系运转起来 135
哈佛话职场：20条职场准则保持你的超人气 138
第7课 会说不如巧说，沟通让你成功职场沟通第一步，学会聆听 144
尊重与理解“老前辈”，轻松跨越“职场代沟” 147
不问不该问的问题，给对方留有“私人空间” 150
因人而异，尝试以不同的方式去沟通 153
上司传唤时，冷静迅速地回答“我马上处理” 156
面对下属的失误，把握好批评的尺度与分寸 159
若想与客户有效谈判，先营造和谐气氛 162
实践篇第8课 称职的员工是这样工作的思路决定出路，带着思想来工作 170
以“罗文”为榜样，自动自发地工作 173
提升自我，永葆学习的热忱 176
培养主人翁精神，公司就是我的船 179
调适自己的心理，摆脱职业倦怠 182
提高效率，忙要忙到点子上 185
融入团队，打造企业核心竞争力 188
具备创新意识，为企业创造更大的利益 191
第9课 优秀的上司是这样炼成的从“马拉多纳”解读职场团队领导力 196
审时度势，领导者应有的看家本领 199
一位领导者的自白：坚韧是克服困难的利器 202
比尔·盖茨：职场中领导者要树立个人权威 205
以情感人，让下属心甘情愿地工作 208
“我错了”，领导者要学会说的三个字 211
机智管理：给点儿空间让员工飙才智 214
哈佛商业评论：领导者能从孩子身上学到什么 217
第10课 个人创业是这样成功的希望年轻人不要放弃自己的创业天赋 222
哈佛调查显示，创业75％有热情，仅2％有行动 225
吃苦创业，没有人的成功是偶然的 227
拥有忘我精神，创业不成功也难 230
创业成功靠执著，用信心和勇气改变性格 233
智慧创业，空手套白狼，手到成功 237
创业旅途中，请保持一颗淡定的心 241