第一部分 物业管理法规基础知识 3
第一章 物业管理法规概述 3
第一节 物业管理法律规范的沿革 3
第二节 物业管理法律关系 5
第三节 物业管理法律责任 11
第二章 物业管理常用法律规范 21
第一节《民法通则》常用法律规范 21
第二节《合同法》常用法律规范 38
第三节《物权法》常用法律规范 50
第四节《物业管理条例》常用法律规范 64
第二部分 物业服务具体工作中的法律依据和案例分析 75
第三章 物业服务企业与业主自治的法律依据和案例分析 75
第一节 物业服务企业的设立与资质 75
第二节 物业服务企业的选聘 77
第三节 物业服务企业的投标 80
第四节 业主的权利和义务 84
第五节 业主大会的产生与职责 86
第六节 业主委员会的性质和职责 90
第四章 日常综合服务中的法律依据和案例分析 93
第一节 测算物业服务费 93
第二节 安保管理 97
第三节 消防管理 104
第四节 车辆管理 108
第五节 环境管理 112
第六节 绿化管理 117
第五章 日常技术服务中的法律依据和案例分析 121
第一节 物业接管验收 121
第二节 房屋装修管理 129
第三节 电梯设备管理 134
第四节 房屋维修管理 142
第五节 住宅专项维修资金 151
第六章 物业经营管理中的法律依据及案例分析 161
第一节 物业综合经营管理 161
第二节 物业租赁 165
第三节 物业转让 170
第四节《劳动法》在物业经营中的应用 177
附录 相关法律与规范 185
主要参考文献 229
教学协助说明 230