项目一 认识物流市场营销 1
任务一 认知市场、认识营销 3
任务二 市场营销观念 7
任务三 物流市场营销 13
职能能力训练1 15
项目二 物流市场调查与预测 21
任务一 物流市场调查 24
任务二 物流市场预测 44
职能能力训练2 51
项目三 物流市场分析 57
任务一 了解物流市场营销环境 58
任务二 物流企业营销环境分析 60
任务三 物流客户分析 80
任务四 物流企业竞争者分析 84
职能能力训练3 87
项目四 物流市场细分、目标市场选择与市场定位 97
任务一 物流市场细分 99
任务二 物流目标市场选择 106
任务三 物流市场定位 112
职能能力训练4 119
项目五 物流产品策略 122
任务一 物流产品与产品组合 125
任务二 物流产品生命周期策略 132
任务三 物流产品品牌策略 138
任务四 物流产品包装策略 146
任务五 物流新产品开发策略 151
职能能力训练5 155
项目六 物流定价策略 162
任务一 物流产品定价原理 164
任务二 物流产品定价方法 171
任务三 物流产品定价策略 176
职能能力训练6 182
项目七 物流分销渠道策略 189
任务一 物流分销渠道概述 190
任务二 物流企业分销渠道的设计 193
职能能力训练7 202
项目八 物流促销策略 207
任务一 物流企业促销和促销组合 211
任务二 人员推销 217
任务三 广告 226
任务四 营业推广 233
任务五 公共关系 237
职能能力训练8 244
项目九 物流市场营销管理 258
任务一 物流企业营销计划 259
任务二 物流营销的组织管理 264
任务三 物流营销控制 266
职能能力训练9 270
模拟训练 282
综合训练1 290
综合训练2 298
参考答案 303
附录 307