第一章 求职面试关键30秒：走好通往职业顶尖第一步 1
第一节 30秒下定决心，给自己一个计划——没有计划就是计划失败 2
第二节 每份简历都一样，哪份是你的？——创意简历令雇主30秒记住你 6
第三节 够了，别说个没完没了——自我介绍，30秒呈现优秀 9
第四节 接好，给你一些增强竞争力的面试语——增强竞争力的面试语 13
第五节 多人面试又怎样，我能脱颖而出——集体面试30秒让你鹤立鸡群 17
第六节 来，我们一起来解决：离职原因、薪酬要求——回答敏感问题 21
第七节 去吧，用你的漂亮话对付面试陷阱——30秒巧妙走出面试陷阱 24
第八节 跟我来，带你走出面试尴尬——30秒摆脱面试尴尬 27
第九节 秘密，面试时千万别说这些——面试时不能说的话 29
第二章 职场礼仪关键30秒：塑造价值百万品牌形象 33
第一节 品牌形象怎么来？穿出来——30秒建立第一印象 34
第二节 30秒检查你的穿着是否专业——98％的人相信穿着影响升迁 36
第三节 谈吐礼仪是一门艺术，你懂多少？——30秒学会你应懂得的谈吐礼仪 38
第四节 信不信，会说话也能令你出人头地？——职场出人头地的语言艺术 41
第五节 看，那人真有明星气质——“职场范儿”坐、立、行、走 44
第六节 哇，他的举手投足都那么迷人——提升职场社交魅力只需30秒 51
第三章 面对上司关键30秒：赢得上司信赖与器重 53
第一节 领导忙，我只说重点——向上司汇报工作把握重点30秒 54
第二节 用漂亮话说服你的上司——30秒学会给上司“戴高帽” 57
第三节 摆正位置，休要抢了上司的风头——在上司面前保持低调 60
第四节 快去，抓住与上司闲谈的好机会——抓住与上司闲谈关键30秒 63
第五节 不会赞美上司吗？我教你怎么说——赞美上司语言技巧关键30秒 65
第六节 领导，我有个好“点子”——向上司推销你的点子关键30秒 68
第七节 反对，但让领导接受——如何让上司接受反对意见关键30秒 71
第八节 拒绝上司的意见能硬来吗？——拒绝上司不能硬来 73
第九节 挨上司批了，怎么办？——当受到上司批评时，自我消化30秒 76
第十节 这领导总喜欢玩猜谜，玩就玩吧——与猜忌、多疑的上司相处 81
第十一节 那恶人上司又没事“抽”我了——对付出言不逊的上司 83
第十二节 真麻烦，上司又发脾气了——对付脾气大的上司 86
第十三节 老板，我想涨工资——希望老板给你加薪关键30秒 89
第四章 面对同事关键30秒：与其保持“亲密关系” 93
第一节 搞定这帮同事，可不是容易的事——30秒圈住同事的心 94
第二节 想在办公室里赢得人心，有难度——办公室里赢得人心“十招”谈 98
第三节 别怕，面对不同性格的人使不同的招——与不同品性的人打交道关键30秒 102
第四节 同事冷言冷语对我，30秒保持理智——理智对待同事冷言冷语 106
第五节 想与我抢功，你休想——30秒处理同事与你抢功 108
第六节 想与同事讲和吗？我来帮你——30秒化解同事不和 110
第七节 同事，我帮你，但我不告诉你——助人不要说出来 113
第八节 与同事聊天，信口开河可不好——不要在同事面前信口开河 115
第九节 指出同事缺点，请委婉些——对同事缺点委婉交换意见 118
第十节 喂，这可是影响同事关系的言行——影响同事关系的言行 121
第十一节 欠债的是“爷”，收债的是“孙子”——不要跟同事有金钱往来 123
第五章 面对下属关键30秒：轻松树立威信，赢得人心 127
第一节 领导，说话办事就是这么威风——树立领导权威感关键30秒 128
第二节 我不只表扬你，还让你相信我所说的——赞扬下属关键30秒 131
第三节 错了，没关系，我会让你自觉地改正——30秒让下属自觉地改正错误 134
第四节 唉，坏消息，怎么向下级通报呢？——向下级通报不好消息关键30秒 137
第五节 喂，做不到就不要许诺嘛——不要轻易许诺 140
第六节 嗨，向下属提问也得讲技巧——向下属提问关键30秒 142
第七节 什么，下属不听我的？我有办法——让下属接受自己的观点关键30秒 145
第八节 聊会儿吧，我会让你看到诚意——利用聊天向对方传达自己的诚意 147
第九节 放松点，先谈谈别的——气氛紧张时30秒不露痕迹地转移话题 150
第六章 开会技巧关键30秒：这样讲话最能展现自己的能力 153
第一节 到你了，注意你开场白前30秒——会议讲话怎样开好头 154
第二节 他说得真不错，我要比他更精彩——30秒学会精彩会议发言 157
第三节 快站起来，充分施展你当众讲话的才能——充分施展当众讲话的才能 160
第四节 没人喜欢开会，弄轻松点吧——营造轻松的会议气氛关键30秒 163
第五节 冷场？别怕，放机灵点就行——灵活应对会议冷场关键30秒 165
第六节 快，会议要结束了，最后表现一把——总结会议关键30秒 168
第七节 临时会议不可怕，可怕的是你不知道从何说起——临时会议的语言技巧关键30秒 171
第七章 避免潜规则关键30秒：工作需要带着脑子 175
第一节 机不可失，失不再来——把握关键的时机和事件 176
第二节 想走捷径，那得冒点风险——挑战风险是走向成功的捷径 180
第三节 老板，其实我很能干——30秒让老板看见你的情商、眼界与能力 183
第四节 我都不知道怎么办了，教教我啊——尽量避免说“不知道” 188
第五节 做不完，你还兜那么多干吗？——着眼大处，放过小事 191
第六节 到底谁才是真正的朋友？——利益面前，难有真友谊 194
第七节 你说你能干，还有谁知道呢？——你能干却得不到提升 198
第八节 如此重要，怎能说不清楚？——30秒搞清楚决定你工资与提升的贵人 201
第九节 白吃白喝都是准备等死的人——所有成功的人都是努力的人 205
第十节 我做了那么多，得到的却那么少——付出未必总有回报 209
第十一节 你要做主角还是跑龙套？——以主角的态度说话办事 212
第八章 跨越雷区关键30秒，躲避职场陷阱 215
第一节 别错把直率当做自信，这是两码事——30秒避免直率成为职场毒药 216
第二节 告诉他，等于通知了全天下——30秒避免“大嘴巴”带来大麻烦 222
第三节 办公室会客，你离专业形象又远了一步——办公室不是会客场所 224
第四节 我，就是害怕吃亏——表现“懒惰”的大陷阱 226
第五节 为什么我出口就“踩雷”？——避开办公室聊天的“禁区”关键30秒 231
第六节 别拖了，珍惜时间努力吧——拖到最后还得自己买单 233