第1章 内存模块 1
1.1内存类型 1
1.2内存特性 9
内存速度和等待状态 9
确定内存速度 10
兆字节与内存设计 11
存在检测（PD） 13
内存刷新 13
内存技术 19
复合与非复合式 21
1.3校验和纠错 21
校验原则 22
奇偶校验 22
校验中的问题 23
撤消校验 23
误用和检测伪校验内存 24
备选的纠错系统 25
1.4内存组织 26
常规内存 27
扩充内存 27
扩展内存 29
上端内存区 30
高端内存 31
1.5在PC中选择和安装内存 31
确定内存大小 32
添加内存条 33
内存条需求 33
1.6选择和完成BIOS升级 38
识别BIOS问题 38
收集信息 43
确定BIOS IC的类型 43
升级Flash BIOS 44
1.7内存故障诊断 47
修复SIMM/DIMM插槽 47
触点腐蚀 48
校验错误 48
传统的AT内存错误 49
常见内存故障现象 51
BIOS升级故障诊断 58
与Windows有关的内存错误 62
1.8网上资源 76
第2章 软盘驱动器 78
2.1软驱的设计与特点 78
驱动器传感器和电子控制装置 80
物理接口 83
2.2软驱的安装和更换 85
典型安装 87
调换软驱盘符 91
2.3软驱故障诊断 93
Windows95/98环境下的软驱故障诊断 93
故障现象 96
2.4网上资源 109
第3章LS-120驱动器 110
3.1 LS-120驱动器构造及特性 110
软盘的兼容性及清洗 111
3.2 LS-120驱动器的安装及更换 112
典型安装 113
驱动器安装 117
3.3关于LS-120的思考与问题 119
引导和系统BIOS 120
引导和操作系统 120
与系统生产商兼容 121
与系统工具软件的兼容性 121
IS-120设备冲突 121
驱动器覆盖软件 122
Windows 95A下的驱动器支持 123
3.4 LS-120故障诊断 124
3.5网上资源 134
第4章Iomega Zip驱动器 135
4.1 Zip驱动器安装和更换 136
并行端口 136
USB端口 137
ATAPI IDE端口 138
了解Zip驱动器 142
Zip磁盘注意事项 144
4.2 Zip驱动器软件的注意事项和测试 145
获得更新的Zip软件 146
手动安装Zip并行端口驱动程序 146
卸载Zip软件 147
更改Zip 驱动器盘符 148
使用Iomega软件格式化Zip磁盘 149
使用Windows 95/98的FORMAT格式化Zip磁盘 149
在DOS下格式化Zip磁盘 149
保护Zip磁盘 150
Zip驱动器故障诊断 150
4.3网上资源 188
第5章 硬盘驱动器 189
5.1 IDE/EIDE硬盘驱动器的概念 189
二进制兆字节与十进制兆字节 190
IDE/ATA 191
ATAPI 192
ATA-2，Fast-ATA和EIDE 192
ATA-3 193
Ultra-ATA/33 193
Ultra-ATA66 194
UDMA/66常见问题 194
数据传输速度 195
块模式传输 198
总线控制策略 198
5.2硬盘格式化的概念 202
低级格式化 202
分区 205
高级（DOS）格式化 206
5.3文件系统和提示 206
FAT基础知识 206
FAT16 208
对大硬盘进行分区 209
用FAT16的FDISK进行大硬盘分区 209
FAT32 211
FAT32分区和格式化 212
利用FAT32 （OSR2/98）的FDISK对大硬盘进行分区 213
利用FAT32（OSR2/98）的FORMAT 214
对大容量硬盘进行格式化 214
使用FAT32的“硬盘转换器” 215
创建Windows 98的FAT32启动盘 216
理解主引导记录 217
5.4理解硬盘容量限制 219
BIOS中的柱面限制 220
操作系统中的分区限制 220
克服容量限制 221
5.5硬盘安装/更换指导 224
选择跳线设置 224
连接电缆和固定硬盘 225
配置CMOS设置程序 225
完成硬盘准备工作 226
重新装配计算机 227
5.6硬盘测试和问题诊断 227
通用诊断准则 228
Y型分路器的潜在问题 229
总线速度超过66MHz后的潜在问题 230
DOS兼容模式问题诊断 231
检测DDO 235
删除DDO 236
硬件故障现象 238
文件系统故障现象 257
与软件有关的故障现象 261
FAT32故障现象 273
5.7网上资源 284
第6章CD-ROM驱动器 285
6.1了解CD介质 285
CD数据 286
CD光盘的维护 288
6.2 CD-ROM和CD-R标准和特点 289
High Sierra标准 289
ISO 9660标准 290
CD-ROM/CD-R标准 290
倍速驱动器 291
MPC 292
CD-ROM高速缓存的影响 294
可引导CD-ROM（EI Torito） 295
6.3 CD-ROM安装和替换 295
选择跳线设置 296
连接电缆并安装驱动器 296
配置CMOS设置程序 297
重新组装计算机 298
安装软件 298
6.4了解软件 298
设备驱动程序 299
MSCDEX.EXE 300
6.5 CD-ROM驱动器故障诊断 302
常见故障现象 302
与Windows有关的故障现象 317
6.6网上资源 335
第7章CD-R驱动器 336
7.1掌握CD-R的相关概念 336
“桔皮书认证”介质 337
多片段CD 337
修整与完成 338
Disk-at-Once 338
Track-at-Once 339
增量刻录和数据包刻录 339
维护可记录CD 339
7.2 CD-R驱动器的安装和更换 340
选择跳线设置 341
连接电缆和安装驱动器 341
配置CMOS设置程序 342
重新装配计算机 343
安装软件 343
7.3了解软件 344
设备驱动程序 344
MSCDEX.EXE 345
升级CD-R固件 347
7.4 CD-R驱动器故障诊断 348
CD刻录问题 348
典型的匹配问题 351
典型多片段CD问题 353
缓冲区欠载运行 354
常见CD-R故障现象 359
7.5网上资源 373
第8章CD-RW驱动器 374
8.1了解CD-RW的概念 374
使用UDF格式 375
UDF光盘容量 376
UDF和光盘兼容性 376
Multi-Read CD-ROM驱动器 377
UDF阅读器 378
UDF阅读器的适应性 378
UDF和音频CD 379
Windows 98和UDF 379
8.2使用DirectCD 379
准备数据CD 380
向DirectCD光盘写数据 381
弹出DirectCD光盘 381
擦除DirectCD光盘 381
修复不可读的光盘 382
维护可重写CD 383
8.3 CD-RW驱动器的安装和更换 384
选择跳线设置 385
连接电缆和安装驱动器 385
配置CMOS设置程序 387
重新装配计算机 387
安装软件 388
升级CD-RW固件 388
8.4 CD-RW驱动器故障诊断 389
故障诊断提示 389
常规故障现象 390
8.5网上资源 401
第9章DVD-ROM驱动器 402
9.1 DVD的发展潜力 403
9.2 DVD的规格和标准 404
访问时间 404
数据传输速度 404
手册和标准 405
数据格式 405
音频和视频标准 406
地区代码控制 407
DVD的兼容性 407
维护DVD磁盘 408
9.3 MPEG-2解码器 409
MPEG-2解码器介绍 409
有关Dolby AC-3的注意事项 410
解码器的连接 410
软件DVD解码器 412
9.4 DVD-ROM的安装和更换 413
选择跳线设置 413
连接电缆和安装驱动器 413
安装解码器 415
配置CMOS设置程序 415
重新装配计算机 416
安装软件 416
升级DVD-ROM固件 417
9.5 DVD-ROM驱动器故障诊断 418
初始设置和提示 418
DVD软件和Windows 98 419
安装和启动故障现象 421
性能/操作故障现象 431
Windows相关的故障现象 439
9.6网上资源 446
第10章 可移动介质驱动器 448
10.1可移动介质驱动器的安装和更换 448
选择跳线设置 449
软件预安装 449
连接电缆和安装驱动器 450
配置CMOS设置程序 450
重新装配计算机 451
安装软件 451
10.2 Iomega Bernoulli和Jaz驱动器 452
读/写保护Jaz磁盘 453
取消Jaz软件磁盘的保护设置 453
从【启动】程序组中删除Iomega Tools 454
卸载Jaz Tools软件 455
Bernoulli驱动器故障诊断 456
Jaz/Bemoulli适配器故障诊断 460
Jaz驱动器故障诊断 468
10.3 SyQuest EZ-Flyer和SyJet驱动器 484
弹出“加电的”SyQuest磁盘盒 485
弹出“未加电”SyQuest磁盘盒 485
SyQuest驱动器和磁盘盒操作注意事项 486
SyQest驱动器操作的一般注意事项 487
SyQuest驱动器故障诊断 489
10.4网上资源 508