第一章 投保前，保险推销员会出什么招 1
第1件事：免费送保险“保险”吗 2
第2件事：不可盲目购买“人情保单” 7
第3件事：你“被保险”了吗 14
第4件事：如何挑选一个优秀的推销员 19
第5件事：存单变保单让你防不胜防 27
第6件事：车险黑幕中的捆绑销售需防范 33
第7件事：保险“停售风”背后的“忽悠” 37
第二章 选险种，如何看门道，不看热闹 43
第8件事：购买健康医疗保险因人而异 44
第9件事：你需要人寿保险吗 53
第10件事：儿童保险，钱要花在刀刃上 60
第11件事：明明白白买意外险 65
第12件事：有医保的人还要买重疾险吗 70
第13件事：千万不要贪心购买“地下保单” 76
第14件事：分红险的红利不一定比银行好 81
第15件事：一张保单真能“保全家”吗 85
第16件事：为家护航，火灾唤醒投保意识 91
第17件事：航空意外险，一场危险的游戏 96
第18件事：万能险真的“万能”吗 102
第三章 签约前，你可能会遇到哪些陷阱 109
第19件事：保险合同一定要亲自签名 110
第20件事：重复保险，理赔不重复 115
第21件事：小心“鸳鸯保单”侵吞保费 119
第22件事：投保时要注意“男女有别” 123
第23件事：慎防违规“倒签单”骗保 129
第24件事：先“签单”后“验货”是行规 132
第四章 签约小心谨慎的关键点 137
第25件事：合同晦涩难懂，花钱难买明白 138
第26件事：小心保险中的“霸王条款” 143
第27件事：了解合同中的“四大名人” 150
第28件事：保单中隐藏着十大关键时间点 155
第29件事：不要在空白投保单上签名 163
第30件事：投保要遵循“最大诚信原则” 169
第五章 签约后，不能疏忽的关键点 173
第31件事：保单要及时“过户” 174
第32件事：长途客运站买保险“保险”吗？ 179
第33件事：10年期保单竟变“20年期” 183
第34件事：投保后发现填错年龄怎么办 188
第35件事：消费型保险暗藏“自动续保”条款 192
第36件事：购买附加险须留意续保条件 195
第37件事：“鸡肋保单”，退掉还是保留 200
第38件事：如何更改保险受益人 204
第39件事：你有多少“财”可以回来 208
第40件事：代理人频繁换，你的保单怎么办 212
附录：常见的保险名词解释 216