错误一:迷失目标于过程之中 2
Part 1:你的情商有多高 2
Part 2:你懂“游戏规则”吗 6
Part 3:在顺从与忍让中出局 9
Part 4:不停辩解为哪般 13
错误二:角色认知失误 18
Part 1:“缺腿”的管理者 18
Part 2:败事有余的自负性格 21
Part 3:个人英雄主义膨胀 24
Part 4:你是“神经性冒牌者”吗 28
Part 5:浪漫的决策者 31
错误三:学习无用 36
Part 1:让身价在无知中贬值 36
Part 2:你的态度与方法对吗 39
错误四:滥施权力 44
Part 1:爱玩“操纵术” 44
Part 2:企业内部也“打仗” 47
Part 3:把人当作机器使 50
Part 4:用专制方式抓管理 53
错误五:权力认知和使用中的误区Part 1:使用权力有原则 57
Part 2:权力认知中的“短视”现象 61
Part 3:决策性失误的“杀伤力”有多大 65
错误六:忽视“权”对执行力的影响Part 1:授权也需技巧 69
Part 2:谁是权力“吝啬鬼” 72
Part 3:执行不力谁之过 75
Part 4:要权过早,用权过猛 78
错误七:忙碌的失败者 82
Part 1:成了工作的奴隶 82
Part 2:过分追求“完美” 86
Part 3:为自己设计死计划 89
Part 4:“跳蚤”经理人 92
Part 5:不见思考的威力 96
错误八:“公司政治”的牺牲品Part 1:正面阻挡“风车” 100
Part 2:“政治”的定位与目标错位 103
错误九:在员工管理中失衡 107
Part 1:与下属员工的沟通不足 107
Part 2:权力施用的两个极端 112
Part 3:人治代替法治 117
错误十:失效的绩效管理 124
Part 1:惯性思维造成评估误差 124
Part 2:从简单照抄到希望一蹴而就 128
错误十一:保持原样就是好 135
Part 1:患上“狗鱼综合征” 135
Part 2:只做熟悉和擅长的事情 139
Part 3:得过且过的“变革恐惧症” 143
Part 4:变革才是发展的根本 147
错误十二:为变革而变革 153
Part 1:变革中的迷途者 153
Part 2:为何让机会溜走 157
Part 3:盲目多元化 161
Part 4:费力不讨好的“从头管到脚” 165
错误十三:忽视价值观的变革 169
Part 1:让文化深入人心 169
Part 2:以理念变革为本 173
Part 3:持续创新才是王道 176
错误十四:管人、识人乏术 180
Part 1:是20%还是80% 180
Part 2:你了解情况了吗 184
Part 3:误读人性化与人情化 188
Part 4:选拔人才有误区 192
错误十五:不能妥善处理矛盾 197
Part 1:纵容不合格员工 197
Part 2:不能及时化解与员工间的矛盾 201
Part 3:威胁效力能几何 204
错误十六:走入激励和培养人才的误区Part 1:让核心人才轻易流失 208
Part 2:重赏之下必有勇夫吗 211
Part 3:你是否后继有人 215
错误十七:对待员工有失公允 220
Part 1:挑战人的承受极限 220
Part 2:经理变成监工 223
Part 3:何故成了局外人 226
错误十八:漠视错误与沟通 231
Part 1:把建议当作批判 231
Part 2:不能容忍员工的错误 234
Part 3:自认为样样都比员工强 237
Part 4:用人重视忠心忽视能力 240
错误十九:只有利润,没有品牌Part 1:只专注业务问题 244
Part 2:盲目追求利润的最大化 247
Part 3:没有品牌,利润永远只有一点点 250
错误二十:有策略,没战略 254
Part 1:走一步,算一步 254
Part 2:只重结果,不看过程 258
Part 3:只见问题,不看目标 261
Part 4:漠视危机 264
Part 5:误入成功陷阱 268
错误二十一:败于执行的战略家Part 1:迷失于过程的奔跑者 272
Part 2:忽视目标的反馈 277
Part 3:过分相信自己的直观感觉 281
Part 4:“下一次我会成功” 285
Part 5:执行中忽视文化差异 289
参考文献 293