一如何适应工作与事业 1
第一封 创造成功 2
第二封 公司 5
二初入社会应注意事项 11
第三封 问候是不可缺少的礼貌 12
第四封 注重外表装扮 16
第五封 日间工作型与夜间工作型 21
第六封 备忘卡的妙用 27
第七封处理杂物与零活的头脑 30
第八封计划性 34
第九封常识与common senes之间 37
三如何培养沟通能力 41
第十封 报告方式 42
第十一封 搜集信息 46
第十二封 为何情报无法流通？ 50
第十三封 沟通及连带感 55
第十四封 倾听他人谈话 59
四 与上司之间的应对态度 63
第十五封 如何打动上司的心 64
第十六封 提出自己的方案 67
第十七封 当好上司的助手 70
第十八封 以不可能作为托辞 73
第十九封 说与不说之间 77
五 如何增进人际关系 81
第二十封 工作与人际关系 82
第二十一封 发掘优点 86
第二十二封 观察 89
第二十三封 知彼知己 93
第二十四封 测量距离 97
第二十五封 喝两杯 100
第二十六封 公私之分 104
第二十七封 克服压力 108
第二十八封 恢复自信力 112
第二十九封注视对方 117
六 如何适应职务上的集团主义 121
第三十封 填补隙缝 122
第三十一封 团队精神 126
第三十二封 能者多劳 130
第三十三封 合群与个性 134
第三十四封 关于责任感 138
七 工作应有的态度 143
第三十五封 工作的报酬 144
第三十六封 马上办 148
第三十七封 再三叮咛 152
第三十八封 速战速决 155
第三十九封 其他人郁是顾客 159
第四十封 “尽力”和“加油” 163
第四十一封 运气 167
第四十二封 达成动机 171
八 自我改造之道 177
第四十三封 打动对方的心 178
第四十四封 立小志 881
第四十五封 何谓实行力 185
第四十六封 取得均衡 189
第四十七封 领导能力 193
第四十八封 判断和决断 197
第四十九封 刚强和软弱 200
第五十封 短视专家 204
第五十一封 从大处着眼 208
第五十二封 从体验到经验 212