第一章 孟非的幽默之道——幽默是口才的最高境界1．幽默体现机智思维 3
2．幽默暗藏生活艺术 6
3．一唱一和演双簧 10
4．别样的“搞笑”手法 12
5．幽默是无意间的自然流露 16
6．俏皮话消除彼此间的距离感 20
7．诙谐调侃让不快烟消云散 23
8．幽默修辞技巧：夸张和借喻 27
9．正话反说，笑不笑由你 30
10．冷幽默，让人回味无穷 33
11．幽默的趣味究竟来自哪里 37
第二章 孟非的睿智之道——智慧让话语充满力量 37
1．生动比喻，让你口吐莲花 43
2．大智若愚，也有出其不意的效果 46
3．推理反击，以其人之道还治其人之身 49
4．暗度陈仓，让交流妙趣横生 52
5．诙谐暗讽，发挥语言的攻击性 54
6．张冠李戴，咀嚼机智的味道 58
7．巧妙转移，言在此而意在彼 60
8．隐含判断，留下无穷韵味 63
9．就地取材，快乐信手拈来 66
第三章 孟非的含蓄之道——好说歹说看你怎么说 66
1．点到为止，响鼓不用重锤敲 71
2．含蓄批评，让人体面地退却 74
3．绵里藏针，让话语更有说服力 76
4．忠告讲策略，不把意见强加于人 79
5．把好建议藏在轻松的玩笑中 82
6．忠言也可以不逆耳 85
7．婉转拒绝，让对方愉快地接受 88
8．直话不直说，绕个弯效果更好 91
第四章 孟非的真诚之道——真诚的交流谁都无法抗拒1．真诚的交流让彼此产生心的共鸣 99
2．交流法宝：推心置腹，开诚布公 100
3．真情实意能带来最畅通的交流 103
4．己所不欲，勿施于人 106
5．寥寥数语，就能打动人心 109
6．把劝说建立在真诚的基础上 112
7．换位思考是沟通的第一步 115
8．把对方放在心上，少说“我”多说“你” 117
9．人人平等，不要有优越感 120
第五章 孟非的自嘲之道——适时的自嘲会拉近心的距离1．自己“骂”自己最安全 125
2．每个人都需要有自嘲的勇气 128
3．自嘲不丢面子，让你更显大气 131
4．巧用调侃，为自己救场也给他人台阶 134
5．自嘲，陌生场合的交际法宝 136
6．坦诚调侃自己，可以调节紧张情绪 140
7．调侃式的小玩笑，为谈话添光加彩 143
8．说自己也能让他人脸红 145
9．适当自嘲，给人留下回旋的空间 148
第六章 孟非的低调之道——任何人都反感自吹自擂之人1．言多必失，牛皮吹大了也会破 155
2．高谈阔论，不见得就掌握真理 158
3．逞口舌之快，只留长久遗憾 161
4．永远不要当面指责他人 164
5．言之有理，让人信服 167
6．言之有度，力求得体 170
7．把表达的机会让给他人 173
8．话多不如话少，话少不如话巧 176
9．低调也能说出生活的美 179
10．把人驳倒是一件悲哀的事情 182
第七章 孟非的中庸之道——站在中立的位置才会不偏不倚1．和而不流，中立不倚 187
2．物极必反，兼听则明 190
3．可攻可守的模糊语言 193
4．有理不一定强争 196
5．话到嘴边留三分 199
6．话说得太满，就没有退路 202
7．慎重表态，不给人留下话柄 205
8．说“不”要灵活，点透即可 208
9．遇事不要急于下结论 210
第八章 孟非的人情之道——富有人情味是口才最大的魅力1．恰当恭维，让对方产生满足感 217
2．善意谎言，给人留下奋起的勇气 220
3．含蓄鼓励，给人留下继续进取的余地 223
4．会留人情，给人面子才不会得罪人 226
5．蚊虫遭拍打，只为嘴伤人 229
6．当着矮子不说短话 232
7．失意人前不谈得意事 235
8．用宽容代替指责 238
9．不能故意渲染和张扬对方的失误 241
10．少揪人辫子，得饶人处且饶人 243
第九章 孟非的真话之道——敢说实话就是美德1．嫉恶如仇，仗义执言，敢为百姓鼓与呼 249
2．说真话需要勇气，敢说有人不喜欢听的话 252
3．剑走偏锋，不触底线地巧妙传达真话 255
4．对于敏感话题，大胆发表自己鲜明的观点 259
5．真话也要掌握一定的分寸和技巧 261
6．用最“百姓”的话说最朴实的道理 265
7．鄙视一切虚伪，揭开矫揉造作的面纱 268
8．说真话动真情，敢于显露真性情 271