第一章 国际货运代理 1
第一节 代理概述 1
一、代理的概念 1
二、代理的类型 2
三、代理权行使的原则 2
四、代理行为有效的条件 3
五、无效的代理行为 4
六、委托代理关系的产生、变更和终止 5
七、代理人的责任 5
第二节 国际货运代理概念 6
一、国际货运代理的定义 6
二、我国国际货运代理业的现状 7
三、国际货运代理组织 9
第三节 国际货运代理业务范围及责任 11
一、国际货运代理业务范围 11
二、国际货运代理责任 16
三、国际货运代理权利 18
第四节 国际货运代理责任保险 18
一、国际货运代理责任风险 18
二、国际货运代理责任保险内容 19
三、责任保险的方式 20
案例 《买卖与委托代理关系不清致损案》 20
思考题 24
第二章 国际海运业务 25
第一节 杂货班轮货运程序 25
一、揽货和订舱 25
二、装船 26
三、卸船 27
四、交付货物 28
五、主要货运单证 31
第二节 集装箱班轮货运程序 38
一、集装箱概述 38
二、集装箱货物的交接方式 43
三、整箱货货运流程 44
四、拼箱货货运流程 48
五、主要货运单证 51
第三节 班轮提单 62
一、提单的概念 62
二、提单的功能 62
三、提单的分类 64
四、提单运输法规 77
第四节 提单操作规范 79
一、提单正面内容 79
二、提单的背面条款 83
三、提单的签发 86
四、提单更改 90
五、提单放货 91
第五节 海运单 94
一、海运单的概念 94
二、海运单的使用 98
第六节 班轮运价与运费 99
一、班轮运价的概念 99
二、班轮运费的结构 99
三、计费标准 104
四、运费计算方法 106
第七节 租船业务 110
一、租船运输业务概述 110
二、租船业务流程 115
三、航次租船合同 124
案例 《托运人出具保函引起的诉讼》 144
思考题 147
第三章 国际航空运输业务 149
第一节 航空货运概述 149
一、航空运输经营方式 149
二、航空运输区域划分 152
三、航空集装器 153
第二节 空运运价及计算 156
一、航空运价概述 156
二、普通货物运价 160
三、指定商品运价 164
四、等级货物运价 167
五、航空货物运输的其他费用 173
第三节 航空货运进出口业务流程 176
一、航空出口货运业务流程 176
二、航空进口货运业务流程 184
第四节 航空货运单 192
一、航空运单概述 192
二、空运单填制 194
案例 《提单快件丢失，代理幸免于补救》 198
思考题 200
第四章 公路货运业务 201
第一节 公路件杂货货运业务 201
一、整车货物运输 202
二、零担货物运输 207
第二节 公路集装箱货物运输 209
一、公路集装箱货源组织 209
二、公路集装箱业务程序 212
第三节 公路特种货物运输 213
一、危险货物运输 213
二、大件货物运输 215
三、鲜活易腐货物运输 216
案例 《集装箱落车案》 216
思考题 219
第五章 铁路货运业务 220
第一节 铁路货运业务概述 220
一、铁路货运流程 220
二、铁路货运运单操作 225
三、铁路集装箱货运业务 227
第二节 内地对港澳地区的铁路货物运输 231
一、港澳地区铁路出口货物运输特点 231
二、出口货物运输的一般过程 233
三、进口货物运输的一般过程 235
第三节 国际铁路联运 237
一、我国通往邻国的铁路干线及国境车站 237
二、铁路运输组织机构 242
三、国际铁路货物联运出口流程 248
四、国际铁路货物联运进口流程 253
案例 《中国人民保险公司天津市分公司诉中国铁路对外服务公司等代办国际铁路货物联运合同货物灭失代位索赔案》 256
思考题 263
第六章 国际多式联运业务 265
第一节 国际多式联运业务概述 265
一、国际多式联运的概念 265
二、国际多式联运的特点 265
三、国际多式联运的优点 266
四、国际多式联运的运输组织 267
第二节 陆桥运输业务 269
一、陆桥运输的概念 269
二、美国陆桥运输业务 270
三、西伯利亚大陆桥运输业务 279
四、新亚欧大陆桥 281
第三节 国际多式联运经营人 284
一、国际多式联运经营人的定义 284
二、国际多式联运经营人的类型 285
三、国际多式联运经营人的责任制 286
四、国际多式联运经营人的责任期间 288
五、国际多式联运经营人的赔偿责任 290
案例 《多式联运货物灭失赔偿案》 293
思考题 302
第七章 国际货运事故处理 303
第一节 索赔原则 303
一、索赔的基本原则 303
二、索赔对象的确定 304
第二节 海运货损事故处理 306
一、海运货损事故的确定 306
二、索赔程序 307
三、索赔单证 307
四、权益转让 308
五、担保与扣船 308
六、索赔的受理与审核 309
第三节 铁路货运事故处理 310
一、货损事故记录编制 310
二、确定事故的赔偿 311
第四节 公路货运事故处理 313
一、货损事故责任的确定 313
二、货损事故记录的编制 314
三、货损事故的赔偿 314
第五节 空运货运事故处理 315
一、索赔的有关法律依据 315
二、索赔人 315
三、索赔地点和时限 316
四、索赔所需的文件 316
五、赔偿规定 317
六、索赔程序 317
第六节 货运保险理赔 319
一、保险合同下的保险索赔 319
二、保险损害赔偿原则的确定 320
三、损害赔偿保险责任范围 321
案例 《集装箱运输货损当事人赔偿责任之确定》 322
思考题 325
第八章 货代信息技术与应用 326
第一节 条码技术 326
一、条码的概念与结构 326
二、条码自动识别技术 330
三、物流条码标识技术 332
四、条码识读与印刷设备 340
五、条码在国际运输系统中的应用 344
六、条码在货物运输作业过程中的应用方案 345
第二节 无线射频技术 346
一、RF系统的组成及基本原理 347
二、RF系统的分类 347
三、电子标签的特性 349
第三节 GIS及GPS技术 350
一、GIS技术 350
二、GPS技术 355
第四节 电子数据交换（EDI）技术 358
一、EDI概述 358
二、UN/EDIFACT标准 366
三、物流EDI系统 368
案例 375
思考题 380
附录一 常用货运代理词汇（英汉对照） 382
附录二 常用附加费中英文名称对照 390
附录三 世界主要海运港口 392
参考文献 408