第一章 绪论 1
一 研究背景 2
二 研究述评 3
三 研究内容和解决的关键问题 23
四 研究方法与框架 25
五 本研究的主要创新点 28
第二章 时间成本的内涵研究 31
一 时间成本提出的现实依据 32
二 时间成本提出的理论基础 34
三 时间成本的内涵 40
四 对时间成本内涵的理解 45
五 本章小结 51
第三章 时间成本的分类 53
一 时间成本分类的原则 53
二 时间成本的实际支出范围 56
三 时间成本的各种分类方法研究 57
四 时间成本各种分类的联系 65
五 本章小结 68
第四章 时间成本的构成 69
一 时间竞争和全面质量管理的比较分析 69
二 时间成本构成的提出 81
三 时间成本构成方法的理论分析 88
四 时间成本构成的实用案例 96
五 本章小结 104
第五章 时间成本特征曲线 106
一 时间竞争条件下的时间与成本关系研究 106
二 时间成本构成部分与时间的相互关系分析 119
三 短期的时间成本特征曲线 123
四 长期的时间成本特征曲线 127
五 本章小结 137
第六章 影响时间成本曲线的时间竞争策略实证研究 139
一 基于时间竞争的方法或技术 141
二 问卷设计与研究方法 150
三 研究分析与结果 156
四 研究结果的讨论 166
五 本章小结 178
第七章 时间竞争和平衡计分卡的整合模型研究 180
一 理论回顾和评述 181
二 平衡计分卡和零时间企业整合的可行性分析 186
三 基于时间竞争和平衡计分卡整合模型的构建 190
四 本章小结 196
第八章 研究结论与展望 198
一 研究结论和意义 198
二 研究展望 209
致谢 210
参考文献 212
附录TBC策略对时间和成本影响的调查问卷 233