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第一招 推销自己 1
第二招 健康之道 7
第三招 陈述观点 15
第四招 巧问妙答 23
第五招 优美谈话 29
第六招 赞美人生 35
第七招 真诚祝福 41
第八招 笑对牢骚 47
第九招 善意警告 53
第十招 忠言劝告 58
第十一招 巧妙建议 64
第十二招 培养兴趣 69
第十三招 投其所好 75
第十四招 难得惊奇 81
第十五招 枉自烦恼 88
第十六招 热忱邀请 94
第十七招 满怀希望 100
第十八招 成功求职 105