第一章 礼仪文书概要 1
第一节 礼仪文书的特点、种类与功能 3
一、礼仪文书的特点 3
二、礼仪文书的种类 9
三、礼仪文书的功能 10
第二节 礼仪文书的写作规则 12
一、明确目的，简洁精练 12
二、讲究礼节，情感真挚 13
三、格式规范，灵活表达 14
第二章 礼仪致辞的写作 16
第一节 欢迎词、欢送词的写作方法与技巧 16
一、欢迎词 16
二、欢送词 26
第二节 开幕词、闭幕词的写作方法与技巧 39
一、开幕词 39
二、闭幕词 51
第三节 祝酒词、答谢词的写作方法与技巧 61
一、祝酒词 61
二、答谢词 71
第四节 主持词、祝贺词的写作方法与技巧 80
一、主持词 80
二、祝贺词 100
第三章 礼仪书信的写作 109
第一节 感谢信、表扬信、批评信的写作方法与技巧 109
一、感谢信 109
二、表扬信 117
三、批评信 122
第二节 慰问信、公开信、倡议书的写作方法与技巧 128
一、慰问信 128
二、公开信 134
三、倡议书 142
第三节 邀请信、拒绝信、致歉信的写作方法与技巧 150
一、邀请信 150
二、拒绝信 159
三、致歉信 164
第四节 请战书、挑战书、应战书、报捷书的写作方法与技巧 169
一、请战书 169
二、挑战书 175
三、应战书 182
四、报捷书 187
第五节 推荐信、介绍信、证明信的写作方法与技巧 193
一、推荐信 193
二、介绍信 202
三、证明信 205
第四章 礼仪帖卡的写作 210
第一节 请柬、聘书的写作方法与技巧 210
一、请柬 210
二、聘书 214
第二节 名片、贺卡的写作方法与技巧 217
一、名片 217
二、贺卡 221
第三节 贺电、题词的写作方法与技巧 226
一、贺电 226
二、题词 231
第五章 婚丧礼仪文书的写作 235
第一节 婚庆礼仪文书的写作方法与技巧 235
一、婚礼请柬 235
二、婚礼致辞 238
三、婚礼程序 244
四、婚礼主持词 249
第二节 丧葬礼仪文书的写作方法与技巧 256
一、讣告 256
二、唁电 261
三、悼词 266
四、追悼会程序 273
五、碑文 278
参考文献 286