1细节聆听 1
电话记录 4
“9·11”事件时间表 4
霍金 5
王菲 5
2整体聆听 6
新闻标题 9
你的购物态度 9
猜猜我听到了什么 9
工作和招聘 10
实用技能组元（一）访谈 12
1.明确访谈的性质 13
2.访谈的案头准备 14
3.访谈的实施 16
3基础复述 23
手机号码 27
传话游戏 27
张爱玲与马丁·路德金 27
属相 28
小笑话 28
百脑汇 28
我教你烤东西吃 28
4创意复述 29
魔鬼的选择 31
乞丐的孩子 31
推销 32
德军剩下来的东西 32
逝去的美人的灵魂 33
二职高抒怀 34
实用技能组元（二） 戏剧 35
1.诵读 36
2.角色扮演 39
3.观摩与鉴赏 41
4.戏剧创作与即席表演 45
5 说明性表述 48
1.说明与讲解 49
千纸鹤 51
在鸡蛋壳上雕花 51
相似的图形 51
中国画 52
我的眼里只有你 53
交通事故 53
看不懂的城乡旧事 54
日常生活的瞬间 55
电影剪辑 57
2.表白与抒情 58
丰富的表情 62
我最近感觉不好 62
奇妙的体验 63
如果我在9月11日 63
我只能为你画一张小卡片 64
6分析性表述 65
1.概括与演绎 66
小学数学题 70
编辑标题 70
青铜器的种类和用途 71
上海的洋楼 72
去看哪一个海洋馆 75
失踪的张三 78
2.迁移与升华 79
言论自由之利 82
猜广告 83
一棵树的价值 84
异常非凡 85
花房姑娘 86
推荐书目 87
实用技能组元（三）演说 88
1.演说前的准备 89
选定题目 89
分析听众 90
搜集素材 93
拟订模式 94
2.各类演说模式 95
信息式演说 95
观点式演说 97
即兴演说 100
3.演说辅助技巧 102
仪态 102
心理 103
其他小策略 104
7 应对的结构 105
帮我带点东西 113
其实我想…… 113
吃什么 113
我看出来了 115
街头采访 115
无辜者的死 116
关于手机短信 117
实用技能组元（四）讨论 120
1.讨论前的分析 121
话题的讨论空间 121
参与者的立场 123
最终目的 125
发言提纲 125
2.两类讨论实务 125
事务性讨论 126
观点性讨论 128
3.讨论辅助技巧 130
仪态 130
把握发言权 131
其他小策略 132
8应对的思路 133
漂亮的句子 136
快来买呀 136
史特拉奖 137
想象将来 137
我做不到 138
弃儿 138
丰田汽车 138
公共权力的魔戒 139
实用技能组元（五）辩论 145
1.辩论的性质 146
2.陈述辩论立场 146
3.辩论材料的准备 147
4.辩论会的组织 153
5.辩论技巧 154
附录 听说活动所需的材料 160