致谢 1
第一章 何谓触媒？ 5
触媒与反应物 6
触媒的迅速发展 9
利用触媒反应创造价值 10
何时二比一好 16
破解触媒密码 26
第二章 建立触媒战略 29
行动1：创造价值主张 31
行动2：帮助搜寻和提供信息 39
行动3：设计规则和标准 43
触媒间的竞争 46
建立成功的触媒组织：框架 47
第三章 识别触媒社区 55
任务1：识别相互需要的明显不同的群体 58
任务2：确定这些群体在多大程度上相互需要以及为什么需要 69
任务3：看一看还有谁正在服务于这一社区 76
任务4：将多面商业模式与单面商业模式进行比较 79
平台社区与触媒框架 83
第四章 确立价格结构 85
任务1：为准入和使用分别设立单独的价格 89
任务2：设定价格以平衡来自所有各方的需求 92
任务3：起初的定价要为以后的缓慢增长留有余地 94
任务4：有时候需要为顾客的加入而报答他们 97
任务5：定价要考虑长期利润 103
定价与触媒框架 106
第五章 设计成功的触媒组织 109
任务1：吸引多样的顾客群体 113
任务2：促进交往 121
任务3：将交易成本减至最小 126
任务4：触媒的设计要考虑到未来的发展演变 130
设计与触媒框架 133
第六章 关注获利能力 137
任务1：研究行业历史 141
任务2：通过预测增强获利能力 149
任务3：预知竞争者的行动 154
任务4：协调内、外部的利益 160
赢利路径与触媒框架 164
第七章 策略性地同其他触媒企业展开竞争 167
任务1：理解触媒竞争的动态性 171
任务2：探寻来自于不同商业模式的竞争 178
任务3：借力打力，发动攻击 183
任务4：考虑合作 190
策略性地竞争与触媒框架 193
第八章 试验和演进 195
任务1：懂得何时当第一以及何时做一个跟随者 198
任务2：有控制的增长 204
任务3：保持成果 208
任务4：为下一步做好打算 210
任务5：当心麻烦 216
试验、演进与触媒框架 219
第九章 破解触媒密码 223
经久不衰的触媒企业 224
触媒的时代 227
破解触媒密码 231
补充阅读 237
注释 239
作者简介 257
译后记 259