第1章 项目的特征和选择 1
1.1 什么是项目 1
1.2 项目管理与一般管理 4
1.3 项目管理的3个目标 6
1.4 项目生命周期 8
1.5 选择满足组织目标的项目 10
1.6 项目不确定性与风险管理 21
1.7 项目组合过程 30
1.8 本书内容 35
复习思考题 36
讨论题 36
问题 37
第2章 管理和组织项目的工作 45
2.1 项目经理的角色 46
2.2 项目经理的职责 51
2.3 项目经理的选择 54
2.4 项目管理职业 56
2.5 项目组织形式 58
2.6 项目团队 67
复习思考题 72
讨论题 72
第3章 项目计划过程 82
3.1 项目计划的内容 82
3.2 计划过程概述 86
3.3 计划过程的具体步骤 87
3.4 工作分解结构和其他辅助工具 98
3.5 多专业团队 104
复习思考题 110
讨论题 110
问题 111
第4章 从项目计划到项目预算 118
4.1 预算方法 119
4.2 成本估算 123
4.3 改进成本估算 129
4.4 预算的不确定性和风险管理 137
复习思考题 148
讨论题 148
问题 149
第5章 项目进度计划 157
5.1 PERT和CPM网络图 158
5.2 项目不确定性和风险管理 168
5.3 模拟法 183
5.4 甘特图 188
5.5 PERT/CPM的扩展 193
复习思考题 197
讨论题 198
问题 199
问题讨论 202
第6章 多个项目的资源分配 210
6.1 赶工项目 211
6.2 资源负荷 216
6.3 资源平衡 224
6.4 如何给项目分配稀缺资源 233
6.5 给同时进行的项目分配稀缺资源 235
6.6 高德拉特关键链 239
复习思考题 249
讨论题 249
问题 250
第7章 项目的监测和控制 257
7.1 计划—监测—控制循环 257
7.2 数据的收集和报告 260
7.3 挣值 267
7.4 项目控制 274
7.5 控制系统的设计 276
7.6 范围蔓延和变更控制 283
复习思考题 285
讨论题 286
问题 287
第8章 项目的评估与终止 295
8.1 项目评估 296
8.2 项目审计 298
8.3 项目终止 303
复习思考题 309
讨论题 309
附录A 概率与统计 316
A.1 概率 316
A.2 事件间的关系和概率定律 317
A.3 统计 319