第一大工具：目标管理 1
1．用SMART法确定目标 1
（1）目标管理与SMART 1
（2）一分钟目标 5
（3）你属于哪类人 6
（4）应用范例 8
（5）黄金实践 9
2．用多杈树法分解目标 9
（1）美丽的“多杈树” 9
（2）一个长跑运动员的启示 10
（3）绘制“多杈树” 11
（4）应用范例 13
3．运用“PDCA工作循环”改进过程 14
（1）什么是PDCA 14
（2）走近PDCA 15
（3）PDCA的特点 18
（4）应用范例 19
（5）黄金实践 20
第二大工具：压力管理 21
1．准确认识压力水平 21
（1）压力是什么 21
（2）压力的来源 22
（3）测测你的压力承受指数 23
（4）应用范例 27
（5）黄金实践 27
2．正确地进行压力管理 27
（1）没有压力是最好的吗 27
（2）如何使用压力“双刃剑” 28
（3）应用范例 32
（4）黄金实践 33
第三大工具：职业规划 34
1．理清自己的愿景 34
（1）一切从选定方向开始 34
（2）把“愿景”看个透 36
（3）对于愿景认识的误区 38
（4）重塑或理清愿景 38
（5）应用范例 40
（6）黄金实践 40
2．理清自己的使命 41
（1）使命是什么 41
（2）建立使命意义何在 42
（3）如何理清使命 44
（4）应用范例 46
（5）黄金实践 46
3．有效地进行职业生涯规划 46
（1）成功从职业生涯规划开始 47
（2）做职业生涯规划的意义 48
（3）职业生涯规划的前奏和步骤 49
4．个人职业生涯设计的PPDF法 54
（1）个人职业生涯设计的主要内容 55
（2）应用范例 56
（3）黄金实践 57
5．如何确定是否跳槽 58
（1）随意跳槽的代价 58
（2）现在是否到了跳槽的时候 59
（3）应用范例 64
（4）黄金实践 65
6．如何评估创业能力 66
（1）心动+行动=创业成功？ 66
（2）创业能力=？ 68
（3）应用范例 74
（4）黄金实践 75
第四大工具：思维创新 76
1．认识和开发潜能 76
（1）人究竟有多大潜能 76
（2）潜能的价值 77
（3）如何开发潜能 77
（4）应用范例 85
（5）黄金实践 86
2．运用“六顶帽子”思维法 86
（1）雾里探花——简述六顶思维帽 86
（2）挖掘六顶思维帽的深层价值 90
（3）六顶思维帽的原则 92
（4）用之有道——“六顶思维帽”运用步骤 92
（5）应用范例 94
（6）黄金实践 94
3．运用“五个为什么”分析法 95
（1）穿透问题的迷雾——“五个为什么”分析法 95
（2）如何让思想更有力 98
（3）别把员工当朽木 99
（4）应用范例 101
（5）黄金实践 101
4．运用SWOT分析法 102
（1）洞悉SWOT分析法 102
（2）应用范例 106
（3）黄金实践 108
5．运用头脑风暴法 109
（1）头脑风暴法：开启智慧的王国 109
（2）点击创新思维 110
（3）头脑风暴的原则 111
（4）头脑风暴法的基本程序 113
（5）如何让头脑风暴更高效 115
（6）应用范例 117
（7）黄金实践 117
6．运用“橄榄球定律” 117
（1）与取舍有关的“橄榄球定律” 118
（2）“橄榄球”现象 118
（3）舍与得 120
（4）高效运用橄榄球定律 121
（5）应用范例 122
（6）黄金实践 122
第五大工具：人脉管理 123
1．拓展人脉的方法 123
（1）告别独行，追溯成功根本 123
（2）回归人脉，铺好八大基石 125
（3）应用范例 130
（4）黄金实践 130
2．有效避免沟通中的问题 131
（1）职场巴别塔 131
（2）沟通不畅管理失败，九大障碍应该避免 132
（3）巴别塔难题的成功秘诀 134
（4）向上沟通也重要 139
（5）应用范例 140
（6）黄金实践 140
3．名片管理法 141
（1）乔·吉拉德的名片 141
（2）名片的作用 143
（3）你的名片吸引人吗 144
（4）名片的使用 145
（5）名片的存放 148
（6）应用范例 149
（7）黄金实践 149
第六大工具：情商管理 150
1．认识你的情商水平 150
（1）智商诚可贵，情商价更高 150
（2）撩起情商的面纱 151
（3）情商与智商的关系 154
（4）发展职业情商有方法 158
（5）应用范例 160
（6）黄金实践 161
2．转化情绪管理法 161
（1）做情绪的主人 161
（2）情绪是可以管理的 163
（3）转化情绪之前奏曲 164
（4）转化情绪之主题曲 165
（5）应用范例 168
（6）黄金实践 169
3．清除忧虑的“万能公式” 169
（1）21世纪的“黑死病” 169
（2）改掉忧虑的习惯 171
（3）应用范例 174
（4）黄金实践 175
4．面对不良情绪法 175
（1）不良情绪的危害 175
（2）如何面对不良情绪 178
（3）应用范例 182
（4）黄金实践 183
5．强化自律法 184
（1）浅看自律 184
（2）自律的内涵 185
（3）测测你的自律性 187
（4）强化自律的方法 188
（5）应用范例 191
（6）黄金实践 192
第七大工具：理财管理 193
1．认识自己的财商水平 193
（1）认识财商 193
（2）财商的培养 194
（3）应用范例 198
（4）黄金实践 199
2．制订家庭理财计划 201
（1）量身定制理财计划 202
（2）学会花钱的方法 206
（3）选择适合自己的保险 208
（4）选择适合自己的投资方向 209
（5）应用范例 212
（6）黄金实践 213
3．工作中的节俭方法 213
（1）节俭是一种智慧 214
（2）“吝啬员工”的环保小举动 217
（3）你有节俭的好习惯吗 218
（4）应用范例 220
（5）黄金实践 221
第八大工具：健康管理 222
1．认识自己的健康水平 222
（1）健康的定义 222
（2）你距“亚健康”有多远 223
（3）应用范例 226
（4）黄金实践 226
2．正确的生活方式 227
（1）健康的钥匙在自己手里 227
（2）保持健康心理 228
（3）合理膳食 232
（4）生命在于运动 236
（5）应用范例 238
（6）黄金实践 239