第1章 概述 1
1．1 ISO 14000系列标准产生的背景 1
1．2 实施ISO 14000的意义 8
1．3 ISO 14001标准解读 12
第2章 实施前的准备 33
2．1 资料收集及决策 33
2．2 ISO 14001推进组织的确定 37
2．3 推进计划和认证目标的制订 42
第3章 ISO 14001推行初期的工作 45
3．1 推行初期的宣传及推广活动 45
3．2 ISO 14001推进员的培训 49
3．3 各级人员的入门培训 50
3．4 组织初始环境评审 51
3．5 实施初始环境评审 55
3．6 编写初始环境评审报告 76
3．7 重要环境因素的控制和改善 78
第4章 环境管理体系策划 81
4．1 确定环境方针 81
4．2 环保法律法规和其他要求的收集与识别 84
4．3 确定目标、指标 92
4．4 制订管理方案 97
第5章 环境管理体系文件的建立 103
5．1 文件化体系架构 103
5．2 文件编写的原则 104
5．3 文件编写步骤及职责划分 105
5．4 环境管理手册的编写要求 110
5．5 程序文件的编写要求 112
5．6 运行控制指示书策划 133
第6章 环境管理体系的运行 141
6．1 生动活泼的环保活动 141
6．2 培训是关键 142
6．3 日常监控要领 153
6．4 开展清洁生产运动 158
6．5 应急准备及响应 162
第7章 内部审核及管理评审 166
7．1 总述 166
7．2 拟定内审计划和方案 169
7．3 内审员的培训和教育 171
7．4 检查清单的准备 173
7．5 内审方法介绍及审核技巧 179
7．6 不符合及内审报告 186
7．7 如何实施有效的管理评审 192
第8章 认证准备 195
8．1 认证审核和注册流程 195
8．2 认证审核两个阶段的审核重点 198
8．3 认证前的准备 203
8．4 迎审注意事项 206
8．5 常见不符合事项 207
8．6 整改要领 208
第9章 持续改进 211
9．1 确定持续改进的方向 211
9．2 文件体系的持续改进 212
9．3 实施运行过程的持续改进 214
9．4 内外环境变化时的改进 216
9．5 其他方面的改进 217
附录 ISO 14001：1996标准 220
参考文献 245
后记 246