第一章 撬动商业的方法 1
1.慈爱的母亲 3
(1)关于“猴穴”的传说 4
(2)母亲支撑一个家 5
2.从0点开始 8
(1)滴油骗锅 8
(2)成绩总在后十名 9
(3)十五岁闯天下 11
(4)十六岁创业 12
(5)送米 14
(6)只赚一分钱 17
(7)比日本人多做4、5小时 18
3.倔强的生命力 20
(1)困难重重 20
(2)瘦鹅的启示 21
(3)前半生的艰辛 23
(4)牢狱之灾 24
4.塑胶大王 25
(1)从无知开始 26
(2)慧眼的力量 26
(3)卖不出的教训 28
(4)化解危机 29
(5)勇夺第一 30
(6)石油王国的做局 32
(7)横跨太平洋的铁三角 34
章外 态度决定命运——王永庆论创业 36
(1)目标完成 36
(2)有梦想就能成功 37
(3)必要的勤奋 39
(4)贫苦是福 41
(5)付出才能收获 42
(6)苦尽甘来 43
(7)准备就有机会 46
(8)别害怕挑战 48
(9)一分钱也要用好 49
(10)勤俭造就财富 51
(11)创业靠实力 53
(12)创业不分早晚 55
(13)有效学习 57
第二章 经营之神 59
1.经营管理的秘诀 61
2.目标管理及计划 62
3.品质论 63
4.居安思危的意识 65
5.有管理才能谈技术 68
章外 巨细靡遗的管理——王永庆论经营 69
(1)学会管理时间 69
(2)亲自调查,深入分析 71
(3)想降低成本,就得彻底分析 72
(4)详细记录客户数据 73
(5)让买卖双方都赚钱 74
(6)重视产品质量和服务 76
(7)转亏为盈 77
(8)经营管理必须追根究底 80
(9)关心时局,寻找商机 81
(10)实行单位责任制 82
(11)多元化经营 83
第三章 企业哲学 85
1.实力主义 87
2.没有竞争就没有进步 92
3.大企业的生存 98
4.论继承人 104
5.企业对社会的回报 107
(1)私人捐款创纪录 108
(2)钱实在没什么用 109
(3)不辜负的人生 110
(4)创办明志工专 111
(5)建立医院 113
(6)成立生活素质研究中心 117
章外 人脉决定高度王永庆论人脉 119
(1)人脉就是钱脉 119
(2)贵人襄助好办事 122
(3)一诺千金讲信用 125
(4)为他人想,才能得人心 128
(5)与人为善 131
第四章 王永庆这个人 135
1.成功的要素 137
(1)刻苦耐劳 137
(2)先苦后甘 142
(3)认清“辛苦” 145
(4)毅力惊人 149
(5)信守承诺 153
(6)坚强的气魄与力量 153
2.性格特色 162
(1)念旧不忘本 163
(2)不算命不打牌 166
(3)孤单寂寞 170
(4)率直犀利 172
(5)坦诚得可爱 175
(6)事必躬亲 178
(7)一丝不苟 180
3.节俭朴实 184
(1)吃的哲学 186
(2)拒绝定做新西装 188
(3)选坐经济舱 190
(4)看不惯奢靡风气 191
(5)受不了资源浪费 199
章外 身教最有效——王永庆论子女教育 208
(1)环境自然会塑造他们 209
(2)效法母鸡喂子 212
(3)美国人的教子之道 218
(4)让孩子走出温室 220
第五章 王永庆的成功法则 223
1.追根究底 225
2.务本精神 233
3.瘦鹅理论 236
(1)要学习瘦鹅忍饥耐饿、刻苦耐劳的精神 237
(2)要学习瘦鹅面对困境时的坚毅态度,等待机会到来 239
(3)养鹅人的任务 241
4.基层做起 242
5.实力主义 248
6.切身感 252
7.价廉物美 258
(1)建厂成本低 260
(2)生产成本低 262
(3)营销费用低 265
8.客户至上 272
章外 人才是被培养出来的——王永庆论用人 277
(1)失败是一种成长 278
(2)精明的用人之道 279
(3)把员工放在正确的位置 283
(4)激发员工的潜能 285
(5)权力下放 288
(6)树立威信 291
(7)从人才流动思考管理盲点 294
(8)降低离职率 296
(9)建立完整的接班人计划 299
(10)实施差别化待遇 302
(11)妇人之仁,害己更害人 303
第六章 后王永庆时代 307
1.王永庆时代终曲 309
2.“同治”时代 314
附录 王永庆年表 322