第1章 导论 1
1．1 旅游业发展与旅游供应链概述 1
1．2 旅游供应链中的主要管理问题与研究综述 5
1．3 旅游供应链管理的主要研究主题 6
1．4 本书解决的问题和结构 13
参考文献 15
第2章 资源保护型旅游供应链协调管理模式的基本思路 23
2．1 引言 23
2．2 旅游供应链的特征 24
2．3 以往相关研究 27
2．4 旅游供应链管理优化的具体内容和方法 28
参考文献 29
第3章 旅游供应链中基本博弈分析 31
3．1 引言 31
3．2 国内旅游供应链 31
3．3 旅游供应链基本模型 32
3．4 分散决策 34
3．5 整合决策 36
3．6 小结 39
参考文献 40
第4章 面向散客的景区资源保护型门票定价模型 41
4．1 引言 41
4．2 单阶段定价模型 42
4．3 多阶段定价模型 43
4．4 小结 48
参考文献 49
第5章 多客源多供应链情况下景区资源保护型门票定价模型 50
5．1 引言 50
5．2 文献综述 51
5．3 基本假设、符号与散客模型 52
5．4 旅游供应链结构 54
5．5 Stackelberg博弈下的旅游供应链景区定价 56
5．6 旅游供应链整合后的景区定价 58
5．7 包含散客和旅行社团队的景区定价模型 60
5．8 小结 62
参考文献 63
第6章 旅行社间协调机制 66
6．1 引言 66
6．2 基本假设与符号说明 67
6．3 模型分析与双边际现象 67
6．4 供应链契约协调文献回顾 69
6．5 旅游供应链的契约协调机制 70
6．6 算例分析 75
6．7 小结 76
参考文献 77
第7章 旅行社与景区（主题公园）间协调机制 81
7．1 引言 81
7．2 文献回顾 82
7．3 Stackelberg模型 84
7．4 旅游供应链最优决策 88
7．5 旅游供应链协调 89
7．6 小结 91
参考文献 91
第8章 构建精益旅游服务系统 94
8．1 引言 94
8．2 精益旅游服务系统与旅游供应链 95
8．3 精益旅游服务系统的若干案例 95
8．4 旅游精益服务系统构建中要重点考虑的几个问题 96
8．5 精益旅游服务系统的政府管理支撑机制 99
参考文献 101
第9章 基于3G技术的精益旅游服务信息系统研究 102
9．1 精益生产与精益旅游 102
9．2 精益旅游服务信息系统的结构与功能 104
9．3 精益化旅游服务过程 107
9．4 小结 108
参考文献 109
第10章 基于成组技术的个性化旅游产品设计系统研究 110
10．1 引言 110
10．2 基于成组技术个性化旅游服务产品设计步骤与参数设置 111
10．3 基于成组技术的个性化旅游产品设计系统工作流程 111
10．4 相似性信息的处理与游客成组技术 112
10．5 基于成组技术的个性化旅游产品设计系统结构 116
10．6 小结 117
参考文献 117
后记 119