第一章 领导权威：由伟大的人格力量奠定 2
领导权威不是一蹴而就的 2
人格最具有折服人心的力量 4
领导良好的教养在于平时 5
领导必须有伟大事业的原动力 7
让大家喜欢你，必须先去喜欢每一个人 10
爱别人以及这世界，才该拥有权力 11
为自己特殊的权利和行为负责 14
一个领导的生命线：言而有信，言出必行 15
不要总盯着你下属的所谓错误 17
鼓励下属是一门领导艺术 19
要真切地发自内心地关切大家 21
宽容最易团结大多数群众 22
第二章 领导力：掌握独特的领导艺术 26
如何正确地对待自己的权力 26
善用手中的权杖，让它生出力量 27
恩威并重，刚柔并济，大棒与奶酪并行 29
上上下下，处理好不同的领导关系 32
新官上任三把火，必须烧巧烧好 33
决策水平是领导力的基本源泉 35
执行力第一：正确而有力地下令并执行 37
大胆授权，更要高明授权 40
每一个领导者都必须有大量追随者 42
必须把权力交给最优秀的下属 45
有时候，必须让下属无条件服从 50
说服下级，安抚下属，从大局开始 51
尊重下属，树立权威，一步步来 53
第三章 领导的基本素质必须够硬 56
基本手腕：方圆有度，软硬兼施 56
沟通能力：左右逢源，无懈可击 58
沟通前，应学会聆听 60
战略观念：高瞻远瞩，高屋建瓴 61
决策能力：为国为民，有力有为 63
工作水平：自动自发，从不懈怠 64
领导本质：用一半时间管理自己 65
对下属：容忍犯错，批评与自我批评 67
对自己：严于律己，勇于铸造忠诚 70
权力关，领导者一定要把好 72
贪欲关，领导者一定要跨越 74
金钱关，领导者一定要警惕 76
美人关，领导者一定要看透 78
第四章 领导应打造自己独特的魅力 82
领导应知道如何发掘自己的才能 82
领导更应善于塑造自己的新形象 84
领导就是真正了解自己的人 87
好领导者有四力：体力、能力、毅力、魅力 91
意志坚强，决不随波逐流 92
领导必须是创新的管理者 94
在管理中，情商比智商更重要 96
压力管理与情绪管理，两手都硬 98
领导可从巧妙批评下属中树威信 100
从错误中获益，勇于承担责任 103
把不公正批评当成另外的肯定 107
合作与竞争，必得和而不同 109
扩大自己领导影响力的范围 111
领导者一定是阅读者 112
第五章 领导更看透并管理人性的弱点 116
全方位以人性来解读社会及管理 116
人性的弱点必然反映在言谈举止上 117
人类为何会对未知事物感到恐惧 119
消除对未知事物恐惧的几种方法 121
了解自信心来源的问题 123
关于领导艺术的八个管理寓言 126
领导不可耻于赞美别人，尤其下属 130
争论不会让领导获得真正的胜利 132
为什么人们总是抱怨工作得过且过 134
为什么有些人怀才不遇与停滞不前 136
对付人类偷懒拖延的恶习必须严厉 139
第六章 领导必须处理好的几种关系 142
领导特色和自我形象的关系得认清 142
领导能力和形象魅力的关系得把握好 146
领导形象和管理压力的关系得有数 148
领导外形和服饰衣着的关系得拿捏好 149
领导口碑和说话水平的关系得处置对 151
领导性质和自我个性的关系得有所分清 153
领导管理和生活细节的关系得有所警惕 154
领导声誉和日常举止的关系得有心 157
领导管理和自我管理的关系得把握好 158
第七章 领导者赢在会用人 162
人多并不见得力量大 162
人才利用具有立方根效应 164
核心员工的界定 165
利用别人的长处才是高领导技巧 167
必须化害为利，扬长避短 168
把短处转化为长处 170
不妄图弥补员工和下属的短处 171
尺有所短，寸有所长 174
用人才，不用奴才 176
领导高素质人员的铁腕程序 178
上下级关系及自身的优势 179
用好比自己强的人 181
必须关注优秀员工 184
重用才华出众的员工 187
第八章 不当领导行为是领导的敌人 190
滥用权力是不当领导以及权力腐败的根源 190
领导个人习惯于偏执地以成败论下属 195
领导无权威感，把命令视同儿戏 199
无效的执行是最大的浪费和失败 202
盲目而内耗地与下属争功邀宠 205
具体执行及分派工作时毫无原则与准则 207
领导迟钝坐失良机，让幸运轻易溜走 210
固守己见与经验，难以听进善谏 213
第九章 领导良好的公众形象必不可缺 218
领导必具有社会公共管理意识和作风 218
领导首先要学会身先士卒，以身作则 219
领导必须用实际成就提升公众美誉度 222
领导身居官位应淡泊名利不事奢华 224
尊重上下级，既不拍马也不挥棒 226
领导必须分清和认真对待谗言惑言 227
领导应巧妙把握公、廉、绩三项指标 230
每一刻都注重形象的塑造和维护 231
领导幽默风趣就更好更妙更受欢迎 233
第十章 领导在公余之时亦不应懈怠 240
领导更有人情味特别重要 240
做个富有生活情趣、具有亲和力的领导 241
快乐让领导成功来得自然从容 242
纯私人际关系的纯洁无瑕助人成功 244
如何与各种人物在私下恰当交往 245
应该很谦虚地对待退休领导 247
如何与能力通天的人物打交道 248
和形形色色的大款做朋友 249
巧妙处理下属顶撞 251
妥善处理与各种异性的交往以及影响 252
领导也得注重亲情，关爱家庭 253