前言 1
人性的弱点 2
引子：有益的故事 2
第一章 成功人际交往的基本技巧 10
技巧1——请对方帮一个忙 10
技巧2——真诚赞美他人 13
技巧3——尽量满足他人的需要 18
技巧4——不要直接批评他人 23
第二章 人际交往的高级技巧 28
技巧1——善于感恩 28
技巧2——关注他人，忘掉自己 31
技巧3——我要喜欢你 34
技巧4——虚心接受批评 37
第三章 如何影响他人、赢得朋友 41
技巧1——赞美，使人感觉重要 41
技巧2——善于倾听，鼓励他人谈论自己 45
技巧3——记住他人的名字 49
技巧4——真诚对他人产生兴趣 52
技巧5——谈论他人最感兴趣的话题 56
技巧6——真诚地微笑 58
第四章 如何说服他人 61
技巧1——使对方开始时说“是” 61
技巧2——用友善的方法 63
技巧3——发问，让对方多谈自己 67
技巧4——赶紧向对方表示同意 69
技巧5——如果错了，迅速而真诚地承认 72
技巧6——提出建议，让对方做决定 74
技巧7——站在对方立场上看问题 77
技巧8——真诚地同情对方 79
技巧9——激发高尚动机 81
技巧10——激发他人的好胜心 83
技巧11——利用表演艺术 85
第五章 如何改变他人 87
技巧1——从称赞及真诚欣赏开始 87
技巧2——假定一种美德 89
技巧3——称赞最微小的进步 90
技巧4——首先指出自己的缺点 92
技巧5——给他人留面子 94
技巧6——建议而不是命令 95
技巧7——用鼓励的方法 96
技巧8——使对方感觉重要 98
技巧9——不要直接指正他人的错误 99
第六章 如何获得成功 104
技巧1——敢于成功，才能成功 104
技巧2——找一项合适的工作 106
技巧3——培养健全的人格 107
技巧4——做心理成熟的人 109
技巧5——做意志真正坚强的人 111
技巧6——学会当机立断 112
技巧7——切勿自暴自弃 114
技巧8——不为金钱工作 115
技巧9——善于改正错误 117
技巧10——做谦逊的人 119
技巧11——善用恶劣环境 120
技巧12——不要恶意闲谈 122
技巧13——培养一种业余爱好 123
技巧14——克服心理矛盾 125
技巧15——甘于寂寞，认识自己 127
技巧16——学会反败为胜 128
技巧17——避免精神崩溃 131
技巧18——世上万事，有容乃大 133
技巧19——避免无谓的辩论 134
人性的优点 138
第一章 消除疲劳、防止忧虑 138
技巧1——在你感到疲劳前休息 138
技巧2——假装对工作感兴趣 140
技巧3——放松你的肌肉 143
技巧4——养成良好的工作习惯 146
技巧5——克服失眠的五个技巧 148
技巧6——保持心平气和 151
技巧7——说出你的心事 154
第二章 如何克服忧虑，获得快乐平安 158
技巧1——学会自我激励 159
技巧2——学会自我嘲笑 160
技巧3——活在今天 161
技巧4——保持身体的忙碌 163
技巧5——写下你的忧虑 164
技巧6——接受最坏的状况 165
技巧7——不把忧虑带走 165
技巧8——与积极交友，远离消极 166
技巧9——只寻找生命的绿灯 167
技巧10——不为金钱活着 168
技巧11——放慢生活节奏 170
技巧12——采取实际行动 171
技巧13——迅速做出决定 172
技巧14——阅读苦难的历史 172
技巧15——从小小的成功做起 173
技巧16——阅读一本解忧的好书 174
第三章 积极的自我暗示 176
技巧1——我觉得正好指向自己 176
技巧2——利用心理意象，你会“心想事成” 179
技巧3——持之以恒地使用暗示 183
技巧4——使用满足与快乐的心态暗示 186
技巧5——在语言中使用暗示 189
技巧6——在谈判中使用“心理暗示” 193
技巧7——利用心理暗示，增强影响力 195
第四章 积极的心态 198
技巧1——学会喜欢自己 198
技巧2——认识你自己 200
技巧3——心态决定体能 203
技巧4——要表现得热忱 207
技巧5——强烈欲望造就成功 214
技巧6——未读大学不是障碍 219
第五章 一生的幸福 223
技巧1——保持身心健康 223
技巧2——盘算你所得到的恩惠 227
技巧3——消除忧虑的“开利公式” 229
技巧4——14个字改变命运 233
技巧5——“挤”走你脑中的忧虑 237
技巧6——不要为打翻的牛奶而哭泣 241
技巧7——就到此为止 244
技巧8——看重生活中的大事 247
技巧9——克服孤独的困扰 249
第六章 一生的榜样 253
技巧1——伟人给我们力量 253
技巧2——善于模仿成功者 255
技巧3——像林肯那样刻苦读书 259
技巧4——爱因斯坦、马可尼和甘地 261
技巧5——人际关系高手、钢铁大王卡内基 264
技巧6——战胜内向的乔治·萧伯纳 266
技巧7——惜时如金的杰克·伦敦 268
技巧8——通过兴趣致富的大富豪 270
第七章 把握成功的规律 272
技巧1——见识决定成功的高度 272
技巧2——自信是成功的金钥匙 274
技巧3——保持乐观向上精神 277
技巧4——忍耐力能战胜一切 279
技巧5——全身心投入友谊 283
技巧6——掌握提高领导能力的方法 287
第八章 向自己挑战 291
技巧1——充分发挥你的优势 291
技巧2——谨慎选择你的人生 296
技巧3——激情，成功家车上的“发动机” 300
技巧4——4个问号克服忧虑、解决问题 305
技巧5——良好态度是心理的润滑剂 309
技巧6——要勇于创造 310
技巧7——掌握谈话的技巧 314
卡耐基情书 317
语言的突破 322
第一章 快速轻易地学会当众讲话并培养自信 322
技巧1——快速学会当众讲话的捷径 322
技巧2——通过学习当众讲话，战胜恐惧，培养自信 330
技巧3——价值百万的口才速成技巧 336
第二章 演讲的准备：培养你的无穷魅力 346
技巧1——演讲者必备的独特个性 346
技巧2——培养无穷魅力的六个速成技巧 350
第三章 如何吸引听众的注意力 360
技巧1——精彩开场白，轻松抓住听众的心 360
技巧2——激情四射，让听众与你共舞 369
第四章 不同演讲的讲话要领 373
技巧1——说服别人采取行动演讲的魔术公式 373
技巧2——说明情况演讲的五个技巧 380
第五章 通过讲话影响他人、说服他人 386
技巧1——资料详实，以事实说服听众 386
技巧2——用你的修养征服对方 397
技巧3——说服公众的十大隐秘技巧 403
后记 感谢与期待 413