第1章 引言 1
课题研究背景和意义 1
背景 1
意义 2
课题研究的结构内容 3
课题研究的主要方法 5
第2章 企业文化总论 6
企业文化的属性、特征及其功能作用 9
企业文化的本质 9
企业文化的基本特性 11
企业文化的独特功能 12
中国企业文化的发展脉络及主要动因 14
新中国成立初期到20世纪70年代后期——中国企业文化的萌芽 14
改革开放初期到20世纪90年代末——中国企业文化的兴起 17
21世纪初期至今——中国企业文化的大发展 21
第3章 中国式企业文化实践与典型案例 24
中国企业文化发展的新特点 25
不同类型的企业各行变革提升之道 25
新时期有共性的企业文化发展之路 29
企业文化与时俱进,内涵更加丰富 36
企业文化建设走向制度化、系统化 42
现阶段企业文化建设的主要特征 48
企业文化的中国式实践——典型企业案例解析 55
一、基因传承型企业文化 56
[案例]全聚德:建设有时代特色的“老字号”企业文化 59
二、战略支持型企业文化 65
[案例]广州钢铁创建战略支持型企业文化 66
三、绩效导向型企业文化 73
[案例]深圳金威啤酒打造绩效导向型企业文化 76
四、基于核心能力培育的企业文化 80
[案例]联想企业文化现象与启示 81
五、企业家精神牵引企业文化建设 88
[案例]“葵花现象”与“葵花文化” 92
六、以“人本”为核心的企业文化 96
[案例]中国移动北京公司构建以“人本”为核心的企业文化 99
七、重心下移的企业文化建设 105
[案例]以区站为重点的辽河油田企业文化建设 106
八、集团文化管控 111
[案例]北京金隅集团一主多元的拳头文化管理模式 114
九、跨国经营与跨文化管理 119
[案例]上汽集团:本土文化与外来文化的融合 122
十、新型企业文化管理模式 126
[案例]泰德文化:“三位一体”的文化管理模式 127
企业专项文化建设 132
一、创新文化 132
[案例]长庆石化以创新文化缔造企业竞争优势 137
二、和谐文化 144
[案例]蒙牛精心培育和谐文化基因 147
三、服务文化 149
[案例]华天文化:用“心”服务,创造精致生活 152
四、品牌文化 161
[案例]海尔品牌文化的国际化路线 165
五、安全文化 168
[案例]攀钢特色的企业安全文化 172
第4章 面向未来的中国企业文化 176
中国企业文化建设存在的问题和误区 176
中国企业文化建设存在的问题 177
中国企业文化建设存在的误区 183
中国企业文化建设的基本策略 187
把握企业文化发展的先进方向 187
建设高素质的企业家队伍 188
消化吸收中外优秀文化的精髓 190
完善机制建设 193
促进文化全面渗透 195
中国企业文化建设关注的重点 199
企业分项文化建设 199
集团文化管控与文化整合 202
从制度管理迈向文化管理 204
参考文献 207