第一章 劳动关系管理概述 1
第一节 劳动关系概述 3
第二节 劳动关系与劳动关系管理 6
第三节 劳动关系管理冰山模型 8
第二章 企业规章制度 15
第一节 企业规章制度概述 17
第二节 企业规章制度的设计 19
第三节 企业规章制度的合法性 30
第三章 招聘与雇佣 45
第一节 招聘 46
第二节 雇佣 61
第三节 招募评估 70
第四章 职业生涯管理 74
第一节 职业生涯管理原理 76
第二节 员工职业生涯规划和组织职业生涯管理 80
第三节 职业生涯管理的合法性问题 89
第五章 培训与技能开发 97
第一节 企业劳动关系中的培训 99
第二节 基于绩效提升的培训体系 104
第三节 技能开发的管理实践 115
第六章 沟通与协调 125
第一节 劳资沟通与协调的再思考 126
第二节 劳资沟通与协调的渠道 131
第七章 员工民主参与 144
第一节 员工民主参与概述 145
第二节 国外员工民主参与 153
第三节 中国职工民主参与 166
第八章 集体谈判与集体合同 179
第一节 集体谈判概述 180
第二节 集体谈判过程 186
第三节 集体合同 190
第四节 中国的集体协商制度 194
第九章 劳资双赢的薪酬管理 201
第一节 薪酬制度及薪酬管理 202
第二节 薪酬相关的理论分析 207
第三节 薪酬制度设计的最佳模式 212
第十章 劳动合同的解除 220
第一节 劳动合同解除概述 222
第二节 劳动合同解除的条件 228
第三节 劳动合同解除的程序 239
第十一章 劳动争议处理 248
第一节 劳动争议概述 250
第二节 劳动争议处理机制 258
第三节 《劳动争议调解仲裁法》的新突破 273
后记 277