第1章 领导力的概念& 辛西娅·D·麦考利（Cynthia D.McCauley） 1
领导力概念中的常见要素 2
领导力概念中的几个误区 5
领导力概念的新内容 7
本章小结 8
参考文献 8
作者简介 10
第1篇 领导能力 11
第2章 卓越领导者的55种习惯行为&詹姆斯·库泽斯（James M.Kouzes） 巴里·波斯纳（Barry Z.Posner ） 14
从退休高管到充满激情的领导者 15
领导机会无处不在 19
卓越领导者的5种习惯行为 22
领导是一种人际关系 29
领导者的10个使命 30
参考文献 31
作者简介 31
第3章 领导团队建设&帕特里克·兰西奥尼（Patrick M.Lencioni ） 33
建立“基于弱点的信任” 36
刺激健康的冲突 37
做出坚定的承诺 37
保证问责 38
聚焦于团队的结果 39
参考文献 39
作者简介 39
第4章 战略规划：领导者的必备能力&伦纳德@古德斯坦（Leonard D.Goodstein） 41
战略规划的重要性 42
价值观澄清和战略规划 43
战略规划的过程 43
应用型战略规划模型 44
环境监测和应用考虑 44
领导者的战略规划能力 48
参考文献 49
作者简介 50
第5章 未来领导者的5项关键沟通技巧&戴安娜@布赫（Dianna Booher） 51
跟踪沟通技术 51
倾听所有相关人员的想法，而不是只听“最大的”声音 53
专注并形成简洁清晰易懂的信息 55
让普通员工也能理解公司愿景 59
为有质疑的员工、消费者和股东设计一个有说服力的案例 64
本章小结 66
参考文献 67
作者简介 67
第6章 领导者的影响力策略&加里·尤克尔（Gary Yukl） 68
影响力结果 69
影响力策略 69
影响力策略结果的决定因素 74
提高影响力技巧和有效性 77
本章小结 79
参考文献 80
作者简介 80
第7章 领导变革：与约翰·科特的对话&采访者：伊莱恩·碧柯（Elaine Biech） 82
作者简介 93
第8章 人才管理&凯文·奥克斯（Kevin Oakes）霍莉·汤普森（Holly Tompson） 罗莉·莱金斯（Lorrie Lykins） 94
人才管理的定义 95
整合的重要性 97
继任计划 99
谁对人才管理负责 101
领导支持的重要性 104
评估是关键 105
万能的技术 108
本章小结 109
参考文献 110
作者简介 111
第9章 达成目标：把领导力转化为结果&戴维·尤里奇（Dave Ulrich ） 诺姆·斯莫尔伍德（Norm Smallwood ） 112
结果导向型领导力 113
投资者结果：领导者如何创造更大的附加值 115
组织结果：组织能力的资本化 116
顾客结果：领导力品牌 117
员工结果：人才管理和人才储备 120
领导力密码：回到起点 120
未来的工作 123
本章小结 124
参考文献 124
作者简介 124
第10章 雇用和留住优秀人才&贝弗利·凯（Beverly Kaye） 沙龙·乔丹-埃文斯（Sharon Jordan-Evans ） 126
经济过热了吗 127
对领导者的抵制怠工 128
应该从哪里开始 129
如果你无法给予优秀员工他们想要的东西，怎么办 129
雇用和留住员工：就像从ABC数到Z一样简单 130
本章小结 137
参考文献 137
作者简介 138
第2篇 领导力开发 139
第11章 领导力开发策略&塔西·白哈姆（Tacy M.Byham ） 威廉·白哈姆（William C.Byham ） 142
策略实践1：帮助领导者了解并接受360度测评（或评价中心测评）所反映出来的个人优势和劣势 144
策略实践2：确保领导力开发目标对当前工作绩效产生影响 147
策略实践3：帮助领导者选择最有效、最具影响力的领导力开发方案 149
策略实践4：要求领导者与主管领导者讨论后完成领导力开发计划表 152
策略实践5：坚持由领导者自己制定可衡量的领导力开发目标和评估开发进度 153
本章小结 154
参考文献 155
作者简介 156
第12章 识别实际工作中的领导能力&马克·大卫·琼斯（Mark David Jones ） 157
领导能力简介 157
实际工作成果 159
在其位，谋其事 161
获取全面应用领导能力的步骤 163
本章小结 169
参考文献 169
作者简介 170
第13章360度测评的失败案例：反馈为何失败&克雷格·夏皮罗（ Craig Chappelow） 171
失败案例1：缺乏明确的目标 173
失败案例2：误用流程 174
失败案例3：项目庞大 175
失败案例4：高层支持不足 177
失败案例5：组织准备不充分 178
失败案例6：自立门户 179
失败案例7：缺少沟通 180
失败案例8：混淆评估与发展 181
本章小结 181
作者简介 183
第14章 让领导者担任导师和教师&爱德华·贝托夫（Edward Betof ） 184
领导者担任导师的六大优点 186
激励领导者和同事的学习和发展 186
提升导师的思考水平和技能 189
从《奥德赛》到群体指导：不同类型的领导力开发指导方法 191
参考文献 193
作者简介 193
第15章 在岗学习&埃伦·凡·威尔瑟（ Ellen Van Velsor ） 194
人们从工作经历中能学到什么 195
人们如何从工作经历中学习 201
阻碍在岗学习的因素 205
如何提升在岗学习的效果 206
参考文献 208
作者简介 209
第16章 通过教练提升领导力&马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith） 210
了解行为教练在何时无法发挥作用 211
鼓励领导力的发展 212
改变行为的教练步骤 213
每个人真的都改变了吗 215
参考文献 218
作者简介 218
第3篇成功领导者的特质 221
第17章 从优秀到卓越：领导风范&吉姆·柯林斯（Jim Collins） 224
什么阻挡了变革 226
变革发生的条件 227
训练有素的人：先人后事 229
训练有素的思想：狐狸还是刺猬 230
训练有素的行动：列出不该做的事情 231
从现在开始 232
作者简介 235
第18章 解开鼓舞型领导力之谜&杰克·曾格（Jack Zenger）乔·福克曼（Joe Folkman ） 斯科特·艾丁格（Scott Edinger） 236
误解阻碍进步 237
领导力之谜 237
关于领导魅力的不同观点 238
为什么正确理解领导魅力至关重要 239
解构鼓舞型领导 240
鼓舞型领导者怎样做到与众不同 241
领导者是否可以学习如何建立情感联系 243
为什么我们认为有些人善于鼓舞人心 243
本章小结 245
作者简介 246
第19章 真诚领导&比尔·乔治（Bill George ） 247
做真正的自己 248
树立自己独特的领导风格 249
觉察自己的弱点 250
领导力的诱惑 250
真诚领导者的维度 252
参考文献 258
作者简介 258
第20章 组织动荡时期的领导&普里西拉·纳尔逊（ Priscilla Nelson）艾德·科恩（Ed Cohen ） 259
我们永远不可能恢复常态 262
想方设法互相关怀 263
反应—暂停—行动 263
即便你觉得没什么好说的，也要经常沟通 264
现在不是玩捉迷藏的时候 265
保持正直，维护道德标准 266
领导者也是人 267
花时间与孩子们在一起 268
关注自己的情感和身心健康 268
评估和重建信任 269
本章小结 270
参考文献 270
作者简介 271
第21章21世纪的领导伦理与诚信&肯·布兰佳（Ken Blanchard） 272
什么是公仆型领导者 272
战略型领导 273
运营型领导 273
正确的价值观是关键 274
道德自省 274
发挥道德力量的5个原则 276
服务他人利于践行道德 278
参考文献 279
作者简介 279
第22章 塑造未来领导者的特质&凯莉·维尔叶（Karie Willyerd）珍妮·梅斯特（Jeanne Meister ） 280
劳动力人口统计变化——年龄、性别、种族 281
全球市场和获得全球人才的机会 282
社交网络技术和移动访问进入信息爆炸的世界 283
未来一代希望领导者如何做 285
必备的领导能力 286
尊重历史，展望未来 289
参考文献 289
作者简介 291
第23章 成功的领导者如何避免转型失败&威廉姆·A.金特瑞（ William A.Gentry） 292
不称职的经理：真的有那么多吗 293
相关研究的简要回顾 294
转型失败领导者的5个问题 296
避免转型失败 297
转型失败后如何实现回归 300
本章小结 300
参考文献 300
作者简介 304
第4篇 当代领导力面临的挑战 305
第24章 领导未来的员工&弗朗西斯·赫塞尔本（Frances Hesselbein ） 308
未来组织的关键特征 310
领导未来员工的9项关键举措 312
向未来劳动者学习 315
建立关系 315
最后的思考 316
参考文献 318
作者简介 318
第25章 全球智慧型领导者&史蒂芬·H.莱恩史密斯（Stephen H.Rhinesmith ） 320
全面的领导 322
全球复杂性、多元化和不确定性 323
全球智慧型领导 324
用头脑管理全球复杂性 325
用内心管理全球多元化 327
用勇气管理全球不确定性 330
本章小结 333
参考文献 333
作者简介 333
第26章 女性领导者&玛丽安·鲁德曼（Marian N.Ruderman ） 335
女性领导者发展的环境 336
影响女性领导者发展的5项要素 336
领导力开发的主要驱动因素 339
组织应该做些什么 345
参考文献 346
作者简介 347
第27章 领导跨代员工&乔安妮·G.苏加盖斯（Joanne G Sujansky） 348
混乱的团队 348
跨越代沟 350
领导者的多样才能 351
职场中的跨代员工 351
跨代员工的学习、发展与教练 352
跨代员工的沟通 354
管理跨代冲突 355
建立跨代的多元化团队 356
为领导力转型做好准备 357
本章小结 358
参考文献 359
作者简介 359
第28章 领导多元化团队&凯·岩田（Kay Lwata）胡安·洛佩斯（Juan T.Lopez） 朱莉·奥玛拉（Julie O’Mara ） 360
多元化领导者具有多元化和包容性的心态 365
领导者以有计划的、战略性的行动方案领导团队、组织或社区 369
5项P-O-W-E-R能力都卓越的领导者 370
多元化领导者让自己和他人对达成共同的愿景负起责任 371
本章小结 372
参考文献 373
作者简介 373
第5篇 领导力延伸讨论 375
第29章 为什么领导力开发应该进入学校&林登·瑞金（Lyndon Rego） 斯特德曼·D.哈里森三世（Steadman D.Harrison Ⅲ） 大卫·G.奥特曼（David G Altman） 378
文献概览 379
提早开发领导技能 382
案例：创新领导力中心的全面角色 386
行动呼吁 388
参考文献 389
作者简介 390
第30章 培养未来的领导者&劳伦娜·科伦坡（Lawrena Colombo） 约翰·维德里斯（John Verderese） 391
2020年可能出现的3种世界 392
领导力开发的方式 393
把全球体验融入基于信任的关系 394
成功的秘诀 397
作者简介 397
第31章 从军队的角度看企业领导力&约翰·洛卡德（John Lockard ） 399
领导力基础 399
卓越领导力的本质 401
本章小结 404
作者简介 405
第32章 公共部门中的领导力&威尔·布朗（Will Brown） 406
了解美国联邦政府工作人员 407
发挥领导者的潜力 408
充分准备，事前沟通，让会议更加高效 409
电梯策略 410
向上管理：让高层领导者更轻松地做决策 410
本章小结 411
参考文献 412
作者简介 412
第33章 中国“生意”：对领导者挑战的重新诠释&朱成（Cheng Zhu） 413
挑战和严峻的考验可以激发领导力开发 414
不断变化的挑战 414
文化定式和习惯行为的负面因素 416
公司面临的其他困境 419
把“悟”作为一种更新观念的学习方法 419
重构冲突和重释中国文化信仰 420
不同类型的文化、哲学和意识形态对中国首席执行官思想观念的影响 423
本章小结 426
参考文献 426
作者简介 427
附录A网站工具汇总 428