第一章 中西方文化差异的形成 1
第一节 中西方文化历史根源 2
第二节 中西方文化的发展历程 4
第三节 中西方文化差异的原因 10
第二章 中西方文化风俗差异 20
第一节 中西方节庆文化差异 20
第二节 中西方饮食文化差异 32
第三节 中西方婚葬文化差异 38
第三章 中西方艺术差异 46
第一节 中西方建筑艺术差异 46
第二节 中西方绘画艺术差异 51
第三节 中西方音乐艺术差异 56
第四节 中西方文学艺术差异 60
第四章 中西方伦理道德差异 64
第一节 民族性格差异 64
第二节 思维方式差异 67
第三节 交友观念差异 75
第四节 婚姻观念差异 80
第五节 家庭观念差异 85
第五章 中西方语言差异 88
第一节 肢体语言差异 89
第二节 口头语言差异 92
第三节 书面语言差异 97
第六章 中西方教育差异 104
第一节 教育观差异 104
第二节 培养模式差异 107
第三节 基础教育差异 110
第四节 高等教育差异 118
第七章 中西方文化与经贸交流 122
第一节 中西方文化交流 122
第二节 中西方经贸交流 139
第八章 中西方企业文化差异 152
第一节 中国的企业文化 152
第二节 西方的企业文化 157
第三节 中西方企业文化差异探析 163
第九章 跨文化商务交际 170
第一节 文化与中西方文化差异 170
第二节 交际与跨文化交际 172
第三节 跨文化商务交际 175
第四节 影响跨文化商务交际的主要因素 179
第五节 跨文化商务交际存在的主要问题 183
第六节 消除跨文化商务交际障碍的途径 187
第十章 跨文化交际能力 192
第一节 跨文化交际综述 192
第二节 跨文化交际能力的含义及评判标准 193
第三节 跨文化交际的时代背景 195
第四节 跨文化交际现状及跨文化交际障碍原因分析 199
第五节 跨文化交际培养 203
第六节 结语 205
第十一章 跨文化交际策略 207
第一节 跨文化交际分析 207
第二节 跨文化交际解决 210
第三节 跨文化交际的培养方法 211
第四节 结语 213
第十二章 跨文化商务谈判 214
第一节 商务谈判的概念及相关内容 214
第二节 中国人的谈判方式 228
第三节 西方人的谈判方式 238
第四节 文化冲突在谈判中的体现 247
第五节 跨文化商务谈判与对策 268
第十三章 跨文化品牌 297
第一节 跨文化品牌探究 297
第二节 跨文化品牌的现代探究 299
第三节 跨文化品牌发展 302
第四节 跨文化品牌营销的品牌效用分析 305
第五节 品牌跨文化传播的不一致性问题 307
第十四章 跨文化商务广告 309
第一节 引言 309
第二节 跨文化广告传播的概述 310
第三节 中国跨文化广告传播的方法 312
第十五章 跨文化商务营销 315
第一节 跨文化营销背景 315
第二节 跨文化营销理念的树立及冲突化解原则 316
第三节 跨文化营销现状 320
第四节 跨文化营销的市场策略的选择 325
第五节 跨文化营销结合方式 326
第十六章 中英文对照参考资料 328
一、中国节日中英文对照 328
二、中国常见传统活动中英文对照 329
三、二十四节 气中英文对照 330
四、三十六计的中英文对照 331
五、中国古典名著书名中英文对照 332
六、部分流行词语中英文对照参考 333
七、中国国家机关名称中英文对照 340
八、中国历朝年代中英文对照表 344
九、国外部分节日中英文对照 345
十、世界性部分节日中英文对照 347
十一、世界各大船运公司中英文名称对照 348
十二、世界各大港口中英文对照 359
十三、国际货运常用缩写中英文对照 378
十四、国际航空运输常用术语中英文对照 380
十五、部分金融机构中英文对照 381
十六、世界各国货币名称中英文对照 384
十七、联合国主要机构名称中英文对照 388
十八、2010年国际贸易术语解释通则（The International Rules for the Interpretation of Trade Terms 2010）（Main Features） 390
参考文献 396