第一章 移动互联网来了：赢在下一个十年的起点 2
1．“新潮的哥”微信月收入上万 2
2．培训学校借助移动互联网营业额翻10倍 3
3．摇摇招车：摇一摇手机，就有车过来接你 5
4．“广州沃妹”：地理位置数据服务 6
5．微信O2O：移动云端的商业模型 7
6．1号店“我画你猜”微信营销活动 8
7．“吉野家们”的微信营销秀 9
8．去哪吃：“约饭”功能成为新时尚 10
9．老刘火锅店彻底颠覆“位置大于一切”的传统观念 11
10．草根的零成本创业：有了“移动互联网”，就有好收益 12
11．雪佛兰：小i机器人智能客服 14
12．南开大学“微信墙”：校长、学生、家长共话就业 15
13．“探路者”布局移动互联网营销，季度业绩增长33％ 16
第二章 大数据的力量：工作、生活与思维大变革 20
1．社交网络：大数据下的人际关系 20
2．39会销网：国内第一个通过微信公众账号盈利的企业 21
3．大数据催生大服务：让营销更有针对性 22
4．万达广场如何用大数据帮商家玩O2O 23
5．“大数据＋大会员＋一体化＋个性化”引领线下零售O2O革命 24
6．“深圳中原大数据”：微信查询二手房价 25
7．粤北人民医院微信全流程就诊 26
8．大数据下的用户行为分析 27
9．春秋航空：微信促销千张0元机票 28
10．读懂微信公众平台大数据 30
11．布丁酒店：微信背后的大数据管理 31
12．大数据时代：移动互联网的价值在于数据挖掘 32
13．学大教育微信好礼，邀好友赢迪士尼礼包 33
第三章 微信的迷你功能：一个微信账号带来无限可能 36
1．“饿的神”：“查找附近的人”宣传助销 36
2．北京维尔口腔医院：“附近的人”互动式营销 37
3．“漂流瓶”功能：让消费者与商家零距离 38
4．华中科技大学首创校内微信漂流瓶 39
5．百事可乐：摇一摇“点亮广州塔” 39
6．“桂碧园”万人微信“摇一摇”吸引疯狂关注 40
7．如何使用微信“我的收藏”功能 41
8．微信消息推送，互动中提高企业影响力 42
9．星巴克：音乐推送微信 43
10．头条新闻：实时推送 44
11．启用QQ离线消息插件联系QQ好友 45
12．扫一扫，直接“扫”来好生意 46
13．折扣大串联：基于O2O上的“扫一扫” 47
14．创建朋友圈，营销是“圈”出来的 48
15．借助微信公众账号和消费者互动 49
16．中金在线官方微信“自定义菜单”功能上线 50
17．实时对话：微信语音所带来的商机 51
18．飘柔：陪聊式微信对话 52
19．“超级星播客”打造奥运传播新体验 53
20．“出门问问”：语音生活搜索 54
第四章 朋友圈：在微信生态系统中学会与客户交朋友 58
1．微信的“朋友圈”成为中国版的“Instagram” 58
2．培养稳定顾客群，微信朋友圈卖蜂蜜月入三万元 58
3．微信朋友圈的核心是建立圈子营销 60
4．朋友圈营销推广技巧，土特产微信营销成功案例怎么做 61
5．微信朋友圈的生意模式 62
6．让商家们不再坐等顾客上门，朋友圈开辟新销售方式 63
7．在微信朋友圈分享信息从而获利 64
8．微信群：一个不容错过的战场 65
9．疯狂猜图：微信朋友圈传播爆红 66
10．如何借助朋友圈传播你的O2O项目 67
11．兼职商品代购的“朋友圈”宣传 68
12．如何开展朋友圈口碑营销 69
13．朋友圈推广，提高产品成交率 70
14．更易被朋友圈分享的内容写作技巧 71
15．朋友圈植入广告的方法 72
第五章 移动互联营销：从设计微信公众账号开始 76
1．认证公众平台账号，为营销而生 76
2．公众账号的注册和设置 77
3．公众平台的运营技巧 78
4．服务号、订阅号运营准则 79
5．百世汇通：快递业首个智能微信服务平台 80
6．微信公众平台选择服务号还是订阅号 81
7．微信助力珂兰钻石，开启O2O移动营销新模式 82
8．农业银行：开启微信自助服务，方便客户快速办理业务 83
9．微信公众账号粉丝激增的秘诀 85
10．云科技微信广告的应用 86
11．用做App的思路来做公众账号 87
12．从“头”到“尾”，一切企业服务均可在微信上完成 88
13．微信公众账号营销的注意事项 89
14．微信公众号运营的七大策略 90
第六章 微团队：有价值的服务带来社交流量与商业利润 94
1．做好微营销要有一个强大的团队 94
2．如何管理微信营销团队 95
3．排兵布阵：搭建团队，分工须明确 96
4．如何让陌生微信用户愿意加你为好友 97
5．文字团队：图文结合也能玩出花样的高手 98
6．文字拒绝低俗，走文艺清新风 99
7．美工团队：炼就美图吸睛大法 100
8．Olay家族：图文震撼用户感官 101
9．微营销编撰标题的技巧 102
10．在营销团队中必须要处理的五大矛盾 103
11．数据分析团队：数据反映真实，随时调整策略 105
12．搜索团队：跟进热点，借花献佛 106
第七章 “微”力无边：打造最火爆的点对点营销方式 108
1．微信营销的技巧 108
2．麦当劳：“茶点卡”电子优惠券 109
3．LBS：触手可及的促销活动 110
4．杜蕾斯：陪聊对话有惊喜 111
5．小米：9∶100万的微营销 112
6．如何让简单的签名变为移动的“黄金广告位” 113
7．“开心茶馆”微信营销 114
8．位置分享：让营销精准落地 116
9．QQ充值：声控充值 117
10．让“免费广告”漂流起来 118
11．优衣库开启微信营销，吸引众多客户 119
12．有声有色的推广技巧 120
13．微信助阵聚尚国际，提高品牌效应 121
14．强有力的短信推广妙招 122
15．长虹：聊天机器人的营销时代 123
16．安利云服务：账号绑定助营销 124
17．一摇、一扫提升产品曝光率 125
18．图图搜：微信拍照购物搜索 126
19．接入第三方应用的技巧 127
第八章 O2O与二维码：扫一扫，享受线上线下互动的极致体验 130
1．微信的O2O营销优势 130
2．“乐满分”微信扫一扫免费得午餐 131
3．O2O营销模式：线上营销，线下体验 132
4．上海首家进行微信端O2O营销的综合型购物商场 133
5．玩转O2O的核心是打造极致体验服务 134
6．金大福抢占珠宝业第一家O2O营销模式 135
7．二维码让O2O支付更方便 136
8．二维码电子凭证：O2O的“出世”之路 137
9．全国最大写字楼二维码 138
10．1号店二维码购物，掀起线上购物新狂潮 139
11．苏宁的O2O的转型布局：创新型互联网式门店 140
12．微信“街景扫描”功能促进O2O营销 141
13．名流之星KTV：不只有优惠套餐，还能在线预约 142
14．麦包包：真人互动，每周“秒杀”成微营销热点 143
第九章 个性化定制优势：带你走出移动互联营销的困局 146
1．互联网思维“专卖个性” 146
2．格子微酒店：24小时微客服在线，为用户解决一切问题 147
3．微信个性化定制的实施 148
4．“微洗衣”洗出网购的感觉 149
5．移动互联网营销要紧跟网络热词 150
6．微营销，注重的是互动而非单一推送 151
7．优化手机网站：让你的客户更容易找到你 152
8．小米：9分55秒销售15万台手机 153
9．新光天地：推出微信会员卡，让用户独享 154
10．微信服务员提供服务的方式 155
11．“微”险，微信营销的禁忌 156
12．天猫：微信福利多，让用户抢“红包” 157
13．浙江奥通汽车：绑定4000多粉丝，多卖20多辆车 158
第十章 微信小店：低成本微信创业全攻略 162
1．“微信小店”带来移动电商新格局 162
2．开微店销售经典绘本，日入3万元 163
3．什么样的商品适合在微信小店里销售 164
4．微信店铺该如何销售产品 165
5．腾讯员工组团微信卖菜 166
6．开微店要有信任你的粉丝 167
7．微信水果店，月销水果8万元 168
8．微信小店的第三方开发注意事项 169
9．微信小店的电商价值 170
10．开通微信小店的几个步骤 171
11．小事花店：微信订购，包邮送到家门口 172
12．微信开店，通过朋友圈把生意做起来 173
13．一个大男人怎么用微店卖花月入过万 174
14．新拍拍网微店：个人商家费用全免 175
15．玩转微店的技巧 176
第十一章 微视：短视频社交平台开创互动交流新模式 176
1．微视：抢夺中国短视频行业的头把交椅 180
2．微视的强大功能 181
3．微视的属性：开启社交媒体的移动新时代 182
4．蓝狮子财经：微视频，对外宣传新平台 183
5．8秒短视频，讲述你我的故事 184
6．分段拍摄，操作极简，让创意无限 185
7．视频流量和图片一样小，观看流畅 186
8．什么样的人适合微视创业 187
9．圈养微视账号，通过广告和微视代言盈利 189
10．企业和个人微信商城如何通过微视营销赚钱 190
11．微视增加粉丝的策略和途径 191
12．提高微视运营效果的方法 193
13．微视营销价值评估的方向 194
14．玩转微视八大攻略 195
15．微视频趣味小段子引围观 196
第十二章 跨界融合：传统行业借助移动互联网转型升级 200
1．互联网的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率 200
2．维也纳酒店：微信订房，一年创造营业额1个亿 201
3．传统企业互联网化是未来商业浪潮的主旋律 202
4．天虹商场微信购物：每天微信接待8000人次 203
5．传统企业该如何把握微信营销的重点 204
6．万达影院：微信渠道日均出票8000张 205
7．传统企业运营微信的六大要诀 206
8．百伦国际酒店：微信带来的摩登体验 207
9．“今夜酒店特价”：微信也能赚取零花钱 208
10．IT茶馆：互动式推送服务 209
11．多元锦江大饭店：多元营销吸顾客 210
12．艺龙旅行网：日均互动超50万人次 211
13．万科翡丽郡：微信营销开盘劲销9成 212
14．奔驰smart：3分钟销售388辆 213
15．东航微信自助服务：方便旅客出行 213
第十三章 点赞经济学：从移动网络中分享社交红利 216
1．社交分享：“美丽说”通过微信进行分享推广 216
2．社交红利，微信公众号就是圈子 216
3．沟通矩阵的形成，牵引人类社交链 217
4．“大众点评”支持好友微信分享 218
5．淘宝店家：用微信增加10％订单 219
6．微信个人号：真人社交的资产圈 220
7．粉丝经济：普通人拥有千万粉丝的奥秘 221
8．大学生创业：利用微信赚第一桶金 222
9．如何在微博、微信中打通人脉圈 223
10．企业社交网络让沟通无边界 224
11．社交网络中的“点赞”使信息流动 225
第十四章 移动金融：创建移动互联网时代新金融模式 228
1．移动互联网金融突起：App搅动金融江湖 228
2．微金融：移动金融“微”体验 229
3．全国首例微信支付交通违章罚款 230
4．联手微信“扫一扫”功能：1号店布局移动电商 231
5．微信付费阅读：南派三叔的会员制 233
6．没带银行卡要取款：用微信预约就行 234
7．“微信理财”风潮起，你尝鲜了吗 235
8．微众银行，主打移动端和个人消费金融 236
9．以手机支付为核心的浦发银行移动金融产品创新 237
10．移动金融呈爆发式增长，用户体验引领发展 238
11．购物移动支付：支付宝便利店里“烧钱” 239
12．招行移动金融产品“一闪通”开启银行无卡化时代 240
13．“购房理财通”开创移动房产金融新格局 242
14．移动互联网金融产品接入安管云开放平台 243
第十五章 移动微社区：本地生活吃喝玩乐购就靠这个圈 246
1．移动互联网，拥有社区者争天下 246
2．友盟微社区：专属App内的社区解决方案 247
3．微社区：微信社交平台，虽小但见微知著 248
4．微客生活圈：微信时代的新商业 249
5．微社区的两个电商价值 250
6．玩转微社区的技巧 251
7．半岛晨报：微社区互动 252
8．电商畅谈微社区运营：粗暴有效和细节制胜 253