第一乐章 流淌不息的丽江文明——“和合丽水”的文化缘起 2
第一章 在历史中行走 2
奔腾的历史 2
畅流的历史 3
独具的历史 3
木府依旧 4
古城依然 6
记忆犹新 7
古道风云 8
和合丽水 9
第二章 智慧的传承 10
“和合”智慧与千年古城 10
万事“和”为贵 10
天作之“合” 12
和而不同 合则共赢 13
沐浴“丽水”的哲学思考 13
源于丽江的文化瑰宝 14
上善若水 14
第三章 “和合丽水”——回响自历史深处的宣言 16
“和合丽水”滋养下的烟草企业 16
自“和合”之道衍生而出的1231文化运行体系 19
1：一个主题 19
2：一生二 19
3：二生三 21
1：三生万物 23
第四章 和合至善——胸怀壮志的大眼界 24
企业形象传播语：和合丽水道行天下 24
和合丽水 24
道行天下 24
企业哲学：以诚至信和合至善 25
以诚至信 25
和合至善 25
企业价值观：国家利益至上消费者和烟农利益至上 26
国家利益至上 26
消费者和烟农利益至上 26
企业精神：活力合力创造力 27
活力 27
合力 27
创造力 28
企业愿景：精致品牌精彩丽烟 28
精致品牌 28
精彩丽烟 29
第二乐章 “长江第一湾”勾画的历史拐点 32
第一章 胸有成竹的大决策——和合发展 32
战略选择：跨越拐点顺势发展 32
跨越拐点 33
顺势发展 34
和合共生：和而不同和谐发展 35
第二章 冷静思考的大手笔——和合管理 37
和合管理的艺术高度 37
从磨合到融合 39
理顺体制的先行者 39
没有规矩不成方圆 40
财务总监和纪检组长委派制 43
企务公开 民主管理 47
职业健康安全体系：安全——从责任到习惯 49
数字丽烟 51
让制度从眼前到心间 57
成就“三力”团队 61
给“车头”提醒 62
培训是最大的福利 67
竞争树人绩效选才 72
潜心做事低调做人 80
那一道美丽的风景 84
“我很重要”——我们很重要 89
诚待八方客 92
厚德重法 95
您的消费 我的责任 95
“风暴”行动 100
执法也是服务 103
检视自我 105
走向“数字专卖”之路 108
第三乐章 完美交融——发自心底的旋律 114
第一章 审时度势的大融合——和而不同 114
金沙流韵金叶飘香 114
从基础抓起 114
质量为王 122
“特色烟叶”开发之旅 130
烟农代表制 135
现代烟草农业 140
烟叶销售“三部曲” 144
营销智慧——从“心”开始 147
从“三个百分百”到“全面提升” 147
精细化物流 152
按客户订单组织货源 155
快乐营销 159
“大丰收”丰收记 165
我服务 我快乐 170
用专业的心做专业的事 170
笑对抱怨 178
我们是朋友 183
细节之美 190
感恩的心 196
第二章 情系责任的大胸襟——润泽社会 205
从新烟区到新农村 205
新农村气象 206
通向富裕之路 208
白草坪的变迁 211
做优秀的“企业公民” 214
第三章 憧憬未来的大行动——和合致远 219
文化的力量 219
“和合丽水”诞生记 220
大讨论——人人参与的企业文化 224
从无到有的《丽江烟草》 227
渗透的意义 232
文化讲坛 232
让文化融入行为 236
创建活动在丽江 239
理想的未来 247